一、我国企业知识管理的现状及对策研究（论文文献综述）
周笑梅[1]（2021）在《新型智库发展优化研究 ——以地方社科院实践为例》文中研究指明智库是国家软实力的表征。自国家启动中国特色新型智库建设以来,新型智库建设取得了显着成效,但智库的政策咨询水平和服务社会能力,与现阶段国家的综合国力及国际地位仍明显不相称。制约智库发展的突出困境在于:在新型智库最重要的关系中,智库与政府双向维度同时存在深层体制改革的阻滞,且彼此复杂纠缠。一方面,这种制约呈现为相应的国家制度供给不足与治理理念、治理方式滞后,另一方面,新型智库在对自我重塑的能动把握上也存在观念滞后、行动迟滞、内部机制创新不足。内外部因素的复杂交错,致使新型智库依然受制于传统治理结构与组织结构,难以支持智库转型所需要的决策研究范式及运营模式的现代跃迁,因而也难以全面达成自身应有的职责担当,在整体上呈现深层结构性矛盾。如果将对这一矛盾的分析,单纯指向智库内部机制,或单纯指向政府制度供给,都难以有效解释问题的深层归因和回应问题的复杂性。本文试图将对这一矛盾的分析,置于国家治理现代化总体背景中,对其进行整体性系统性研究,以期更全面深入地理解与认知新型智库发展的内外部环境,并从中探寻其发展的深层结构性影响因素,进而系统探索对其发展优化更具应用价值的实践对策。这是本文研究的基本问题。新型智库建设关系到国家治理的核心问题,即政府决策的科学性与决策效率,关系到由国家决策体制改革、国家治理体系创新等因素共同构成的国家治理现代化。中国当前在国内国际复杂局势中,同时面临重大机遇与挑战,而信息化网络化智能化对人类经济社会结构及运行模式深刻复杂的改变与形塑,则使这种机遇与挑战空前放大,进而使智库对国家及政府决策能力的重大影响进一步突显,作为决策体制改革及国家治理现代化的重要环节,新型智库的良性发展成为意义重大的现实与理论问题。在国家治理总体架构下,存在三个对新型智库发展具有重要影响的基本维度:国家的制度供给、智库的内部治理、智库的外部关系。这三个维度既决定着智库的发展模式与发展空间,同时也都是国家治理现代化的重要因素与重要环节。本文主要依据国家治理、参与式治理、网络化治理、决策过程参与等理论,基于“国家制度供给-智库内部治理-智库外部关系”的研究框架,通过对国内外智库发展经验较为系统的考察,以31个省市自治区省级地方社科院为核心研究案例,分别在三个基本维度下展开深入系统研究,以剖析新型智库发展中的结构性问题及其影响因素,并对其未来发展提出优化路径及对策。在形成对新型智库发展状况及问题判断时,本文做了一定数量国内外实践案例的实证分析,特别是以31个省级地方社科院为核心研究案例详细开展了相关研究。结合学术文献研读及理论资源支撑,基于以上综合考察与研究,提出了相应的新型智库发展优化对策:第一,在政府维度,加大力度扭转突出的制度供给不足问题,加强对新型智库发展的制度供给和赋权。新型智库发展制度供给体系应包括:决策过程参与保障制度、机构主体重塑保障制度、智库市场化运行保障制度、智库现代传播保障机制等内容。第二,在智库内部治理维度,探索法人治理结构改革,并在清晰战略目标定位前提下,对智库的研究机制、管理机制、运营机制等进行系统创新。第三,在智库外部关系维度,围绕新型智库发展所形成的重要外部关系,以激活主体能量与活力为前提,建构政府主导、智库发挥重要作用的网络化治理合作伙伴关系。在三个基本维度分别研究的基础上,本文提出了一些整体性政策建议:优化国家对新型智库建设的总体布局,持续培育现代政治文明;在秉持稳步渐进改革原则的同时,加快提升新型智库发展相关立法层次,以强大的国家立法保障并规范新型智库发展;合理布局新型智库发展体系,以建立和形成有效保障各类智库均衡而充满活力发展的资源配置模式,维护不同类型智库共同构成的整体国家知识资源及决策智慧宝库;积极回应大数据时代要求,推动新型智库信息平台基础设施整体升级,制定并实施涵盖政府、智库、企业及社会的互联互通、共建共治共享的知识管理及数据库网络,为建立国家智慧决策模式做足准备,以提高国家治理效能,进一步实现国家治理现代化。
孟祥尧[2]（2021）在《协同创新网络视角的建筑企业创新能力评价研究》文中提出建筑业作为我国经济发展的支柱性产业之一,其产值在国内生产总值中的比重逐年上升。然而在创新驱动发展战略下,建筑业却出现劳动生产率不高,生产过程技术含量低,重大科研成果少等现象,究其原因,出现上述现象主要是由建筑企业创新能力不足导致。建筑企业是建筑业中主要的创新主体,是推动行业发展的中坚力量,因此提升建筑企业的创新能力是实现我国建筑业强化国际竞争力和绿色可持续发展的必由之路。在开放式创新背景下,单个的建筑企业因受到创新资源短缺、创新成本高等因素的影响,自主提升创新能力越发困难。联合拥有创新知识和资源的其他主体开展协同创新能够有效降低创新难度,提升创新的成功率。因此,本文从协同创新网络的角度展开对建筑企业的创新能力评价研究。本文在文献梳理的基础上,对协同创新网络、知识管理、利益相关者理论和创新能力的基本理论进行了理论叙述,从利益相关者的角度构建建筑企业协同创新网络,分析协同创新网络、知识管理、企业创新能力三者之间的作用关系并做出关系假设,构建理论关系模型,设计三者的题项、测量量表及调查问卷。其次,通过小样本的信、效度检验去除不符合要求的测量题项并确立正式调查问卷。然后,介绍结构方程模型的基本原理,将其应用于验证关系假设,根据输出结果进行关系路径分析,寻找到建筑企业创新能力的影响因素并确定评价指标体系。最后,引入支持向量机（SVM）和粒子群优化算法（PSO）,构建协同创新网络视角的建筑企业创新能力PSO-SVM评价模型,利用测试集和训练集对评价模型进行训练和测试,将训练好的模型应用于创新能力评价中,结合模型输出结果给出提升创新能力的建议。本文通过研究发现,建筑企业创新能力受到协同创新网络规模、强度、开放性、稳定性和知识管理的正向积极影响。通过结构方程模型的路径分析可以有效寻找影响建筑企业创新能力的因素,有助于构建全面科学的评价指标体系。此外,建筑企业创新能力PSO-SVM评价模型可以实现对建筑企业创新能力的智能评价,根据评价模型输出的结果可知,河北省的建筑企业创新能力处于一般以上水平,需要重视创新能力的提升。
陈林华[3]（2021）在《学习导向、网络能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响机制研究》文中研究表明国际体育赛事服务组织作为赛事服务产品的生产主体,其竞争优势既关系到国际体育赛事举办的效率和水平,也关系到体育赛事产业发展的竞争力。在当前体育全球化治理体系重构,以及我国大力发展体育事业和产业的战略机遇期,研究我国国际体育赛事服务组织的竞争优势具有非常重要的现实意义。明确国际体育赛事服务组织竞争优势的内涵与特征,探索其影响因素及作用路径,以及如何在现有环境和条件下提升我国国际体育赛事服务组织的竞争优势,日益成为学术界和产业界共同关注并亟待解决的关键问题。本文以国际体育赛事服务组织竞争优势为研究主题,探讨学习导向、网络能力对组织竞争优势的影响与作用机制。关于知识经济时代组织竞争优势的获取,彼得·德鲁克认为关键是技术和知识资源的有效利用,杰恩·巴尼认为来源于不断地学习和创新过程。基于此,本文将质性研究与实证研究相结合,综合利用文献资料、案例访谈法、问卷调查,以及数理统计等研究方法,结合组织学习、网络组织等理论溯源与文献分析,逐步收敛核心概念并按照“心里倾向—能力变化—结果感知”的范式构建初步理论模型,提出相关假设框架,对730家上海本地曾参与过国际体育赛事服务的组织进行调研,并利用SPSS、AMOS等软件对数据进行分析。本文的基本结论如下:第一,国际体育赛事服务行业的基础特征主要表现在:一方面,国际体育赛事服务产品具有“需求泛化”特殊性;另一方面,国际体育赛事服务的生产呈现出高度本地化的松散网络和非本地化的价值链业务网络相结合的特征。第二,国际体育赛事服务组织的本质,即是以国际体育赛事服务为核心的知识异质体。需求、知识基础与组织学习、行动者与网络这三个概念组合共同诠释了国际体育赛事服务组织的基本属性,从而也决定了国际体育赛事服务组织竞争优势的一般性（更低的成本、更高质量的服务、更有利的资源获取）与特殊性（灵活性、创新速度和业界声誉）。第三,国际体育赛事服务组织的学习导向由“学习承诺”和“开放心智”两个维度构成。学习承诺和开放心智均对网络能力各维度产生直接、显着的正向影响;开放心智对竞争优势产生直接、显着的正向影响,而学习承诺对竞争优势的直接影响并不显着,原因可能在于两者之间存在时间上的远端关系。第四,国际体育赛事服务组织的网络能力由网络规划能力、网络配置能力、网络运作能力和网络占位能力四个维度构成。网络能力各维度均对竞争优势产生直接、显着的正向影响;此外,网络能力各维度在学习承诺对竞争优势的作用中发挥完全中介效应,而在开放心智对竞争优势的作用中发挥部分的中介效应。在研究结论的基础上,提出我国国际体育赛事服务组织竞争优势提升的启示:（1）应高度重视学习导向对组织生存和发展的意义,积极推进学习型组织建设;（2）兼顾短期效应和长期效应,推进制度与文化建设的同时激发员工的学习热情,更好地发挥学习导向对竞争优势的促进作用;（3）应重视网络能力建设,主动地参与外部网络关系的建立与维护,充分发挥各项网络能力对竞争优势提升的积极效应等。相较于以往研究,本文的创新之处主要体现在:第一,深入探讨了国际体育赛事服务行业的基本属性,以及服务组织竞争优势的一般性与特殊性,从而形成国际体育赛事服务组织竞争优势的理论基础;第二,运用质性研究与实证检验相结合的研究方法,明确了国际体育赛事服务组织学习导向、网络能力与竞争优势之间的关系及作用机制,既拓展了现有理论的应用场景,又进一步丰富和完善了有关组织竞争优势的理论成果。
沙首伟[4]（2021）在《建筑企业国际化人才管理理论与应用研究 ——基于中国高铁“走出去”视角》文中研究说明中国高铁在“走出去”过程中,发展势头良好,特别是在“一带一路”倡议的推动下,迅猛发展必将继续保持。对中国高铁“走出去”而言,人才资源是第一资源,人才是最根本的支撑和保障。基于对建筑企业高铁“走出去”发展现状、人员构成、管理方式等的系统分析,本文选择对拓展国际市场至关重要的人才管理作为研究重点,旨在通过优化建筑企业国际市场人才管理策略进而提升国际市场竞争力。具体而言,主要以“能力素质”和“知识管理”为主线,重点研究了国际市场项目人才所需的关键能力素质、不同层级能力素质的重要性,国际化人才知识管理水平及其影响因素,人才能力和知识之间的联动关系,以及基于能力素质及知识管理的人力管理策略。融合能力素质理论及知识管理理论进一步完善建筑企业国际市场人才的人才战略规划、人才招聘与配置、人才培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理及员工关系管理等人才管理的6个模块关键内容,丰富现有的建筑企业人才管理理论与应用,以期为身处激烈国际市场竞争环境的中国建筑企业在人才支撑方面提供准确分析、科学支持和实战参考。能力素质是个人所具备的潜在的、不明显的、深层次的特征,可以有效区分绩效出色者与绩效一般者的个体特征。为深入分析中国建筑企业国际市场人才的能力素质,本文对多家建筑企业中海外项目绩效优秀的员工和绩效一般的员工进行了关键行为事件访谈,通过编制行为量表、问卷调查、统计检验和分析,建立了包括自我指向能力维、元能力维、他人指向能力维三个维度的海外人才能力素质模型,对不同岗位级别能力素质的重要性进行了差异分析与检验。为更好的适应复杂多变的海外竞争环境,国际化人才除了具备对应的能力素质外,还应有效地获取新知识、灵活地运用知识,实现知识创新。本文结合海外市场特点,构建了中国高铁“走出去”海外人才的知识管理水平及知识是管理水平影响因素的假设模型,并提出知识管理水平与各影响因素间的关联关系。同时运用结构方程模型检验各假设的合理性,并结合模型验证的结果提出基于知识管理水平框架、知识管理个人影响因素、组织影响因素及社会环境影响因素的国际化人才的知识管理水平提升方案。为高铁“走出去”国际化人才能力素质持续提升策略提供有效的理论支撑和实践方案。个人能力素质和知识水平相互关联、互为依托。仅仅提高个人能力亦或提高个人知识都不会是最佳方式。因此,本文采用粗糙集理论探究了能力和知识之间的联动关系,并进行了决策应用分析。通过以能力素质模型24项能力元素作为条件属性,知识结构3个维度指标作为决策属性构建决策表,运用遗传算法融合粗糙集算法对条件属性进行约简,得到可以较好预测个人知识水平的7项能力,在此基础上对知识和能力进行依赖度分析并对决策应用可能性进行了探索研究。为促使能力和知识的联动关系更具有可操作性,充分发挥理论研究对海外人才管理工作的支撑作用。本文基于能力视角和知识管理视角分别基于人才管理6大模块提出高铁“走出去”海外项目人才管理优化建议。能力素质模型从员工关键行为能力出发,将绩效优秀员工关键行为能力转化为岗位能力要求,可以作为人力资源部门“选、用、育、留”的参考依据。知识管理本质上是在现有人力资源管理基础上充分考虑人是知识的产生源泉和关键载体的属性,同时考虑知识型员工相对普通员工而言的特有属性,以充分发挥知识型员工的价值,并为组织内员工能力素质的提升提供管理手段的支持。从能力素质和知识管理的角度出发,为海外人才管理提供了一条创新性思路。
陈新辉[5]（2020）在《C公司IT服务管理问题与对策研究》文中研究表明本论文研究的C公司是一家致力于手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化高科技企业,在过去的三年里,C公司整合了旗下数十家子公司的系统,由原来的多套不同的ERP系统整合成一套集中的SAP系统,由集团信息科技部统一管理。由于系统的集中管理,IT人员每天疲于处理来自IT用户的散状问题,但仍受到业务部门的各种抱怨和压力,IT管理层充分意识到存在的IT服务管理问题已经制约了IT的继续转型,正在寻求解决当前困局的方法。本论文的目的是协助管理层找到存在的IT服务管理问题,并提出改善对策以提升C公司的IT服务管理水平。本论文首先介绍了国际上公认的IT服务管理体系标准——IT基础架构库（ITIL）,并从中学习了IT服务价值体系作为本论文的研究理论基础,IT服务价值体系的核心是ITIL服务价值链,包括了“计划”、“互动”、“交付和支持”、“设计和转换”、“获取和建设”、以及“持续改进”这六项活动。本文以ITIL服务价值链的这六项活动展开,首先根据每个活动涉及的管理内容,分别介绍了C公司IT服务管理在服务价值链各活动的管理现状;从现状中总结出当前面临的IT服务管理的问题,并借助IT服务满意度问卷调查的方式,以验证这些IT服务管理问题的存在性,以及了解其严重程度;针对这些IT服务管理问题,本文使用5why分析法对其原因进行了逐一分析,找到问题的根源;然后结合ITIL服务价值链各活动的最佳实践及C公司的实际情况设计改善问题的对策,以改善公司目前面临的IT服务管理问题。最后,分析了ITIL项目的各项保障措施,为ITIL项目的实施提供支持。本论文利用ITIL服务价值链的理论基础,对C公司的IT服务管理现状进行了分析,找出C公司所存在的IT服务管理问题,分析了这些问题产生的原因,并针对这些问题提出了改善对策,为C公司IT服务管理的提升指出了具体的方向,本文的研究方法对于遇到IT服务管理问题的其他企业也具有一定的参考价值。
张军丹[6]（2020）在《基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价研究》文中研究表明知识经济的兴起,知识型资源被看做是企业在行业内赢得竞争性地位的战略资源,致使企业对知识管理引起了高度重视。而知识资源共享行为是管理知识的重要流程,且意义重大。同时,在我国建筑企业逐渐走向国际舞台的形势下,其亟需由“劳动密集型”向“知识密集型”转型升级。而建筑企业自身的特点、建筑企业内共享主体的多元性、共享环境的复杂性以及知识资源的特殊性使得建筑企业的共享能力受到诸多因素的影响,从而影响知识资源的创新和应用,进而影响到建筑企业的知识管理效果及其转型升级。因此,研究如何评价建筑企业知识共享能力的高低,并以此为建筑企业提供知识共享的对策与建议,对建筑企业知识资源的创新和应用以及有效开展知识管理活动具有非常重要的意义。本文在研读大量国内外文献的基础上,以建筑企业为研究对象,根据建筑企业知识资源的产生与构成、建筑企业内知识的共享模式以及建筑企业的特点,对建筑企业的知识共享能力进行了分析与评价。首先,在前人研究的基础上,根据建筑企业内知识共享主体的多元性,采用文献分析和专家访谈法对影响建筑企业知识共享能力的因素进行了识别,得到了影响因素识别清单。其次,通过实证调研的方法对影响因素识别清单进行了筛选,选择SPSS22.0和AMOS22.0对调研数据做探索性因子分析和验证性因子分析,结合信度值（α值）和校正项总计相关性（CICT）的大小对影响因素进行删减,最终得到了影响建筑企业知识共享能力的主要因素,并以此构建了以个体层面、项目层面、企业层面为一级指标的评价指标体系。最后,采用C-OWA算子计算上述指标的权重大小,弱化了专家主观性引起的负面作用,并采用FMEA（模糊物元法）构建了建筑企业知识共享能力评价模型,结合现实存在的建筑企业,通过专家界定评价等级,得到了该建筑企业的知识共享能力的高低。分析结果与企业内员工的预判基本吻合,验证了模型的适用性和可行性。
吴迪[7]（2020）在《医院业务外包背景下后勤主管的知识优化对策研究》文中研究指明当今信息化时代,经济和社会的发展越来越依靠知识的应用。医院也认识到了知识是非常重要的资源,创新性地提出“互联网+后勤”的服务模式,把知识的管理与应用纳入到提供医务服务的实践中去。本研究以知识管理的相关研究成果为基础,从个人知识管理的过程、知识创新的能力、信息操作能力等方面论述了医院后勤主管个人知识管理能力的主要内容,通过对医院后勤现状分析,发现后勤主管在个人知识管理能力上存在的问题,主要表现在知识的需求、知识的获取、知识的存储、知识的分享、知识的利用等方面,具体包括了对知识管理的认识不深刻、主动学习意愿不强、知识的获取途径单一、知识的存储不合理、知识的分享不足、知识的利用不充分等。依据上述问题,从后勤主管个人和医院两个角度,研究问题出现的原因。最后,在分析问题,阐述原因的基础上提出解决问题的对策:提高对个人知识管理的认识;加强个人知识需求分析,树立终身学习理念;拓展知识获取途径,做好知识的收集;运用知识管理工具,做好知识的存储;改变传统观念,做好知识的分享;做好知识管理评价。
李寿海[8]（2020）在《移动通信设计项目知识共享与转移的研究》文中研究说明在国内,中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔、中国广电等企业最近几年发展迅猛,在全国范围内快速建设通信网络。当前正是中国5G通信网络建设高峰期,大量通信建设项目立项和开始实施,对通信设计单位的工作质量和工作效率都提出了较高要求,但结合行业现状来分析,目前的通信设计项目知识共享转移水平已经制约了行业的跨越发展,无法满足当前人员大量补充的培训需求、也无法满足当前时间紧任务重的项目进度需要。即使有对移动通信设计项目管理理论进行研究,主要研究范畴也是集中在进度管理和质量管理,很少知识管理理论方面的研究。通过实例研究,基本总结了当前通信设计行业普遍的现状为:项目部频繁的人员变动导致知识流失、人员变动过程中没有进行全面有效的知识共享与转移、缺乏知识管理制度和可靠平台、知识标准化和信息化程度不够、缺乏知识分散备份和备份知识调用能力、跨项目知识转移水平低等。到目前移动通信设计项目还没有比较可靠的知识共享与转移的模型和方法,虽然行业内已经有不少项目管理者和工程师认识到了知识管理的重要性,但却未见有完整和具体的理论研究去解决现实中的问题。在设计人员变动和新项目成立后都会度过一段“适应期”,甚至是艰难的“投诉期”。因为在人员变动和新项目成立后,由于技能、经验等等显性知识和隐性知识都未能有效共享和转移。在实例研究中,北京ZY设计院北京CY项目部从2013年至2017年的设计工程师反馈的一万多条数据记录中,通过初步的数据挖掘和分析,发现了人员流动和项目调动对工作效率和质量都产生了影响。在人员稳定、经验丰富的设计人员占比较多时,勘察成功率上升,节约了项目成本、提高了项目进度;相反,在人员发生较大变动、新员工大量加入项目组后,勘察成功率直线下降,造成了大量的重复预约配合以及勘察交底的工作量。通过实例研究和理论分析,提出了七项措施。所以,在移动通信设计项目中,导入知识管理理论,并进行知识共享与转移的研究非常有意义,该研究将对通信设计项目在成本、进度、质量等方面都产生积极影响,提高项目组乃至于行业内的知识管理水平。
孙祥云[9]（2020）在《档案业务外包企业知识转移研究》文中研究指明当代是知识经济的时代,知识管理在企业管理规划中扮演着越来越重要的角色,也成为企业知识创新的重要前提,而知识转移作为其中重要一环,其效率、成本高低对企业知识创新具有重要影响。为进一步切实了解本文的研究对象即档案业务外包企业及其知识转移相关情况,通过调查问卷和访谈的方式对其知识转移进行调查了解。借助日本学者野中郁次郎关于知识转移的SECI模型,通过对模型进行分析研究,对不同知识特性的知识转移方式进行研究,包括知识的显隐性分类和显隐性知识不同的知识转移方式。对支持档案业务外包企业知识转移活动的相关条件进行分析,可得个体因素、知识转移关键要素和协同交流与合作因素是其重要的支持。并对档案业务外包企业的知识转移活动进行不同层次分析。其知识转移发生在组织内个体层面、个体与组织层面和个体与外部层面以及组织与外部层面这三个层次。从知识不同特性即显隐性角度得出影响档案业务外包企业知识转移因素,契约因素、控制因素和协调因素是从显性知识特性角度,从隐性知识的知识特性角度,信任因素、互动因素和满意因素都影响档案业务外包企业知识转移活动。本文采取理论探索与实证研究相结合的方法,期望通过知识转移影响因素相关研究,实现企业知识资源优化配置,有效提高档案业务外包企业知识转移效率,节约知识获取的成本,促进企业知识创新成果的转化和应用,从而促进档案业务外包企业的发展。目前对外包企业知识转移的相关研究已取得较为丰厚的成果,但基于档案业务外包企业这一新奇视角的知识转移影响因素研究,目前研究成果较少。因此深入分析档案业务外包企业知识转移影响因素,对于档案业务外包企业创新资源优化、技术进步具有重要意义,也有利于档案业务外包企业实现向知识密集型企业转型升级。
刘少华[10]（2020）在《康复医学团队知识共享现状及对策建议》文中认为随着知识共享概念的提出,国内外学者们从企业管理、组织行为学等角度,围绕知识共享的各个维度进行了大量的研究,不断丰富知识共享的内涵。康复医学团队作为知识型组织的代表之一,康复医学知识共享有利于促进康复医学团队成员的进步,同时有利于促进康复医学团队的发展,但目前缺乏知识共享对康复医学团队发展的研究成果。因此,探讨康复医学团队知识共享的相关问题能够丰富知识共享的研究领域,具有较高的价值。目的:本研究以江苏省部分医院康复团队管理人员和医技人员为调查对象,通过问卷调查,了解康复医学团队知识共享的现状。通过对调查结果的总结分析,发现康复医学团队内成员知识共享存在的表面问题,分析其深层次知识共享方面的原因,并提出提升康复医学团队知识共享水平的对策。研究方法:通过文献研究法、问卷调查法得出结论,分析原因并提出对策。研究结果:通过问卷调查发现康复医学团队的知识共享现状及存在的问题,通过归纳总结为康复医学知识共享客体、主体、环境三个部分。通过数据分析得出结果:康复医学知识具有专业性、复杂性,隐性知识转化较为困难特征,共享主体的意愿及能力不足,表现在医务人员参与共享主体条件欠缺,对康复医学知识的学习能力较差,对知识的重要性认识不足;缺乏足够的激励机制;知识库更新缓慢,知识共享网络平台建设等知识共享手段不完善。研究结论:大力宣传康复医学知识共享的重要意义,制定分步走的战略,分别是营造积极的学习环境,提高成员学习的主动性,完善激励措施,做到共性与个性激励的统一,制定有效措施应对东西方康复理论与实践的融合;加强交流学习,建立团队知识联盟,引导人才流动和发展;建立更加完善的知识共享平台,组建有效的学习网络结构。
二、我国企业知识管理的现状及对策研究（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、我国企业知识管理的现状及对策研究（论文提纲范文）
（1）新型智库发展优化研究 ——以地方社科院实践为例（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| 一、研究的缘起 |
| (一)问题的提出 |
| (二)研究的意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一)国外相关研究 |
| (二)国内相关研究 |
| (三)研究现状评析 |
| 三、研究思路与论文结构 |
| (一)研究思路 |
| (二)论文结构 |
| 四、研究的方法 |
| (一)案例研究法与网络调研法 |
| (二)参与式观察与深度访谈 |
| (三)比较研究法 |
| 五、可能的创新点与不足 |
| (一)可能的创新点 |
| (二)有待改善之处 |
| 第一章 概念界定与理论基础 |
| 一、概念界定 |
| (一)智库与新型智库 |
| (二)社科院与地方社科院 |
| 二、理论基础 |
| (一)治理理论 |
| (二)公共政策理论 |
| (三)制度供给理论 |
| (四)知识管理理论 |
| 第二章 新型智库发展的实践逻辑 |
| 一、新型智库发展的政策背景与战略目标 |
| (一)新型智库发展的政策背景 |
| (二)新型智库发展的战略目标 |
| 二、新型智库实践需求的三个基本维度 |
| (一)新型智库实践需求的政府维度:制度供给 |
| (二)新型智库实践需求的自身维度:内部治理 |
| (三)新型智库实践需求的关系维度:主体互动 |
| 三、新型智库实践需求三个基本维度的关系 |
| (一)三个基本维度的内在关系 |
| (二)三个基本维度在国家治理体系现代化中的关系 |
| (三)三个基本维度在国家治理能力现代化中的关系 |
| 第三章 新型智库发展成效、困境及归因:地方社科院案例研究 |
| 一、案例选择的典型意义 |
| (一)五种主要智库类型比较 |
| (二)地方社科院智库的特殊性与代表性 |
| 二、地方社科院智库的历史演进 |
| (一)地方社科院智库初步发展阶段(1949-1979年) |
| (二)地方社科院智库稳步探索阶段(1980-1999年) |
| (三)地方社科院智库快速发展阶段(2000 年至今) |
| 三、地方社科院新型智库发展的基本成效 |
| (一)地方社学院新型智库决策影响力提升 |
| (二)地方社科院新型智库传播影响力提升 |
| (三)地方社科院新型智库社会影响力提升 |
| 四、地方社科院新型智库发展的深层困境 |
| (一)地方社科院新型智库的身份困境 |
| (二)地方社科院新型智库的资政困境 |
| (三)地方社科院新型智库的资金困境 |
| (四)地方社科院新型智库的人才困境 |
| 五、地方社科院新型智库发展的影响因素 |
| (一)制度供给维度的制约 |
| (二)内部治理维度的制约 |
| (三)外部关系维度的制约 |
| 第四章 智库发展的国内外实践经验镜鉴 |
| 一、国外智库发展经验 |
| (一)国外智库的国家制度供给 |
| (二)国外智库的内部治理机制 |
| (三)国外智库的外部关系建构 |
| 二、国内智库发展经验(地方社科院以外的案例研究) |
| (一)中国社科院——国情调研中的智库科研管理机制创新 |
| (二)国经中心——理事会模式的智库内部治理探索 |
| (三)人大国发院——跨学科研究中的智库组织结构创新 |
| 第五章 新型智库发展优化之政府维度:制度供给 |
| 一、新型智库发展的国家制度供给体系 |
| (一)政治环境根本支撑 |
| (二)决策参与保障制度 |
| (三)机构体制改革制度 |
| (四)市场运行保障制度 |
| (五)舆论引导保障机制 |
| 二、加强新型智库发展的国家制度供给 |
| (一)优化国家总体战略布局 |
| (二)健全决策参与制度保障 |
| (三)加强机构重塑制度保障 |
| (四)强化市场运行制度保障 |
| (五)提升舆论引导机制保障 |
| 第六章 新型智库发展优化之自身维度:内部治理 |
| 一、探索新型智库法人治理结构 |
| (一)法人治理结构改革国家相关政策 |
| (二)国外法人治理结构发展脉络溯源 |
| (三)国内事业单位相关改革基本经验 |
| (四)法人治理结构的智库适应性探讨 |
| (五)新型智库法人治理结构改革对策 |
| 二、创新新型智库内部治理机制 |
| (一)新型智库战略目标清晰定位 |
| (二)新型智库决策研究机制优化 |
| (三)新型智库科研管理机制创新 |
| (四)新型智库知识管理机制拓新 |
| (五)新型智库现代运营机制强化 |
| 第七章 新型智库发展优化之关系维度:主体互动 |
| 一、新型智库与政府的关系 |
| (一)共同培育智库与政府协同研究机制 |
| (二)共同营造智库与政府沟通交流平台 |
| (三)共同打造智库与政府人员互动通道 |
| 二、新型智库与媒体的关系 |
| (一)积极支撑新闻媒体深度政策宣传 |
| (二)紧密结合网络媒体推动品牌传播 |
| (三)完善自身媒体建设拓展潜在关系 |
| 三、新型智库与公众的关系 |
| (一)以公众为智库营养源泉 |
| (二)恰当参与公共舆论引导 |
| (三)成为政府与公众的纽带 |
| 四、新型智库与同行的关系 |
| (一)拓展国内同行合作关系 |
| (二)拓展国际同行合作关系 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 在学期间主要科研成果 |
| 致谢 |
（2）协同创新网络视角的建筑企业创新能力评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及选题意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 协同创新网络国内外研究现状 |
| 1.2.2 知识管理国内外研究现状 |
| 1.2.3 企业创新能力国内外研究现状 |
| 1.2.4 文献评述 |
| 1.3 研究方法与技术路线 |
| 1.3.1 技术路线 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究内容与创新点 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 创新点 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 创新能力理论 |
| 2.1.1 创新能力的起源与发展 |
| 2.1.2 创新能力的内涵 |
| 2.1.3 创新能力的测量 |
| 2.2 协同创新网络理论 |
| 2.2.1 协同创新网络的起源与发展 |
| 2.2.2 协同创新网络的内涵 |
| 2.3 利益相关者理论 |
| 2.3.1 利益相关者的起源与发展 |
| 2.3.2 利益相关者的界定 |
| 2.3.3 利益相关者的划分 |
| 2.4 知识管理理论 |
| 2.4.1 知识管理的起源于发展 |
| 2.4.2 知识管理的内涵 |
| 2.4.3 知识管理的维度划分 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 建筑企业协同创新网络构建与理论模型 |
| 3.1 建筑企业的概念与特征 |
| 3.2 建筑企业协同创新网络基本构架 |
| 3.2.1 建筑企业协同创新网络构成主体 |
| 3.2.2 建筑企业协同创新网络中主体简介 |
| 3.2.3 建筑企业协同创新网络特征分析 |
| 3.3 建筑企业协同创新网络、知识管理与创新能力关系研究 |
| 3.3.1 建筑企业协同创新网络与创新能力的关系研究 |
| 3.3.2 建筑企业协同创新网络与知识管理的关系研究 |
| 3.3.3 建筑企业知识管理与创新能力的关系研究 |
| 3.3.4 理论关系模型构建 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 建筑企业创新能力评价量表与调查问卷设计 |
| 4.1 建筑企业创新能力评价量表设计 |
| 4.1.1 建筑企业协同创新网络量表设计 |
| 4.1.2 建筑企业知识管理量表设计 |
| 4.1.3 建筑企业创新能力量表设计 |
| 4.2 建筑企业创新能力评价调查问卷设计 |
| 4.2.1 调查问卷设计原则 |
| 4.2.2 调查问卷设计过程 |
| 4.2.3 小样本信效度检验 |
| 4.2.4 量表修正 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 建筑企业创新能力结构方程分析及评价指标体系构建 |
| 5.1 建筑企业创新能力结构方程模型简介 |
| 5.1.1 结构方程模型原理 |
| 5.1.2 结构方程模型应用流程 |
| 5.2 建筑企业创新能力结构方程分析 |
| 5.2.1 构建建筑企业创新能力结构方程模型 |
| 5.2.2 数据收集与样本正态性检验 |
| 5.2.3 样本信效度检验 |
| 5.2.4 基于结构方程模型的假设检验 |
| 5.3 建筑企业创新能力评价指标体系构建 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 基于PSO-SVM的建筑企业创新能力评价模型 |
| 6.1 支持向量机的分类 |
| 6.1.1 支持向量分类机 |
| 6.1.2 支持向量回归机 |
| 6.1.3 参数寻优 |
| 6.2 构建PSO-SVM建筑企业创新能力模型 |
| 6.2.1 PSO算法 |
| 6.2.2 PSO-SVM模型建立 |
| 6.2.3 PSO-SVM模型输出误差 |
| 6.3 本章小结 |
| 第7章 基于PSO-SVM模型的建筑企业创新能力评价实例研究 |
| 7.1 基于PSO-SVM的建筑企业创新能力评价研究 |
| 7.1.1 样本数据收集与处理 |
| 7.1.2 确立PSO-SVM建筑企业创新能力评价模型 |
| 7.2 建筑企业创新能力实证分析 |
| 7.3 对策建议 |
| 7.4 本章小结 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和参加科研情况 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 附录 |
（3）学习导向、网络能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响机制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.1.1 全球体育治理格局重塑加剧体育服务主体国际竞争 |
| 1.1.2 体育产业政策频出对服务主体竞争力提出新的要求 |
| 1.1.3 体育产业组织及市场主体竞争力研究有待继续深化 |
| 1.2 研究问题的提出 |
| 1.3 研究的必要性 |
| 1.4 研究目的及意义 |
| 1.4.1 研究目的 |
| 1.4.2 研究意义 |
| 1.5 研究内容 |
| 1.5.1 研究对象 |
| 1.5.2 研究内容 |
| 1.6 研究方法 |
| 1.6.1 研究思路 |
| 1.6.2 研究方法 |
| 1.6.3 技术路线图 |
| 本章小结 |
| 第2章 理论基础与相关研究 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 赛事服务组织 |
| 2.1.2 竞争优势 |
| 2.1.3 组织学习 |
| 2.1.4 学习导向 |
| 2.1.5 网络能力 |
| 2.2 相关基础理论 |
| 2.2.1 竞争优势理论 |
| 2.2.2 组织学习理论 |
| 2.2.3 社会网络理论 |
| 2.3 国内外相关研究现状 |
| 2.3.1 国际体育赛事发展及服务的相关研究 |
| 2.3.2 体育赛事服务组织内涵及特征的研究 |
| 2.3.3 学习导向对组织竞争优势的影响研究 |
| 2.3.4 学习导向对组织网络能力的影响研究 |
| 2.3.5 网络能力对组织竞争优势的影响研究 |
| 2.4 国内外现有文献述评 |
| 本章小结 |
| 第3章 国际体育赛事服务组织竞争优势的特征分析 |
| 3.1 国际体育赛事服务行业基础特征分析 |
| 3.1.1 国际体育赛事产品的服务属性 |
| 3.1.2 国际体育赛事产品的生产和消费特性 |
| 3.1.3 国际体育赛事服务组织的本质 |
| 3.2 国际体育赛事服务组织竞争优势的一般性 |
| 3.3 国际体育赛事服务组织竞争优势的特殊性 |
| 本章小结 |
| 第4章 基于案例访谈的理论模型构建 |
| 4.1 研究设计 |
| 4.1.1 研究思路 |
| 4.1.2 样本选择 |
| 4.1.3 数据收集与整理 |
| 4.2 国际体育赛事服务组织竞争优势形成的关键因素分析 |
| 4.2.1 样本组织的基本情况分析 |
| 4.2.2 案例访谈资料的主范畴归纳 |
| 4.2.3 主要变量的内涵表征描述 |
| 4.3 基于案例访谈的理论模型构建 |
| 4.4 相关核心变量的内涵与维度提炼 |
| 4.4.1 学习导向的内涵及维度 |
| 4.4.2 网络能力的内涵及维度 |
| 4.4.3 竞争优势的内涵及维度 |
| 4.5 文献对话与初步理论模型升华 |
| 本章小结 |
| 第5章 研究假设的提出 |
| 5.1 学习导向与国际体育赛事服务组织网络能力提升 |
| 5.1.1 学习承诺对国际体育赛事服务组织网络能力的影响 |
| 5.1.2 开放心智对国际体育赛事服务组织网络能力的影响 |
| 5.2 学习导向与国际体育赛事服务组织竞争优势提升 |
| 5.2.1 学习承诺对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响 |
| 5.2.2 开放心智对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响 |
| 5.3 网络能力与国际体育赛事服务组织竞争优势提升 |
| 5.3.1 网络规划能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响 |
| 5.3.2 网络配置能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响 |
| 5.3.3 网络运作能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响 |
| 5.3.4 网络占位能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响 |
| 5.4 网络能力在学习导向与竞争优势之间的中介作用 |
| 5.4.1 网络能力对学习承诺与竞争优势的中介作用 |
| 5.4.2 网络能力对开放心智与竞争优势的中介作用 |
| 本章小结 |
| 第6章 问卷设计与调查 |
| 6.1 问卷设计的原则与流程 |
| 6.1.1 问卷设计的原则 |
| 6.1.2 问卷设计的流程 |
| 6.2 核心变量的测量指标筛选 |
| 6.2.1 自变量学习导向的测量指标筛选 |
| 6.2.2 中介变量网络能力的测量指标筛选 |
| 6.2.3 因变量竞争优势的测量指标筛选 |
| 6.2.4 测量指标的内容效度测评 |
| 6.3 预调研与问卷的修正 |
| 6.3.1 学习导向预调研分析 |
| 6.3.2 网络能力预调研分析 |
| 6.3.3 竞争优势预调研分析 |
| 6.4 大样本确定与数据来源 |
| 第7章 实证检验与分析 |
| 7.1 数据分析方法 |
| 7.2 正态分布检验 |
| 7.3 信效度检验 |
| 7.3.1 信度检验 |
| 7.3.2 效度检验 |
| 7.4 探索性因子分析 |
| 7.4.1 学习导向的探索性因子分析 |
| 7.4.2 网络能力的探索性因子分析 |
| 7.4.3 竞争优势的探索性因子分析 |
| 7.5 验证性因子分析 |
| 7.5.1 学习导向的验证性因子分析 |
| 7.5.2 网络能力的验证性因子分析 |
| 7.5.3 竞争优势的验证性因子分析 |
| 7.6 变量相关分析检验 |
| 7.7 假设检验 |
| 7.7.1 初始模型构建 |
| 7.7.2 整体模型拟合检验 |
| 7.7.3 差异检验 |
| 7.8 讨论与分析 |
| 7.8.1 学习导向对网络能力的作用机制分析 |
| 7.8.2 学习导向对竞争优势的作用机制分析 |
| 7.8.3 网络能力对竞争优势的作用机制分析 |
| 7.8.4 网络能力在学习导向与竞争优势间的中介作用分析 |
| 本章小结 |
| 第8章 研究结论及展望 |
| 8.1 主要结论 |
| 8.1.1 “知识异质体”本质决定组织竞争优势特征及影响因素 |
| 8.1.2 学习承诺通过影响网络能力进而对竞争优势产生正向影响 |
| 8.1.3 开放心智对组织竞争优势产生显着的直接和间接促进作用 |
| 8.1.4 网络能力对国际体育赛事服务组织竞争优势非常重要 |
| 8.2 研究启示 |
| 8.2.1 充分认清国际体育赛事服务组织竞争优势的内涵特征 |
| 8.2.2 高度重视组织学习导向并积极推进学习型组织建设 |
| 8.2.3 兼顾短期效应和长期效应发挥学习导向促进效应 |
| 8.2.4 推进网络能力建设发挥“意愿+能力”的综合效应 |
| 8.3 创新之处 |
| 8.3.1 研究创新 |
| 8.3.2 主要贡献 |
| 8.4 研究局限与展望 |
| 8.4.1 研究的局限性 |
| 8.4.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 攻读博士期间的科研成果 |
| 附录 |
| 附录一 国际体育赛事服务组织竞争优势深度访谈提纲 |
| 附录二 体育赛事服务组织竞争优势半结构化访谈提纲 |
| 附录三 预调研问卷 |
| 附录四 正式调研问卷 |
| 致谢 |
（4）建筑企业国际化人才管理理论与应用研究 ——基于中国高铁“走出去”视角（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外人才管理研究现状 |
| 1.2.1 人才管理研究发展概况 |
| 1.2.2 人才管理与能力素质研究发展 |
| 1.2.3 能力素质模型在建筑企业的人才管理研究综述 |
| 1.2.4 人才管理与知识管理研究述评 |
| 1.2.5 知识管理在建筑企业的人才管理述评 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.3.1 研究目标 |
| 1.3.2 主要内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 研究路线 |
| 1.5 本文创新点 |
| 1.6 本章小结 |
| 2 研究相关理论基础 |
| 2.1 能力视角下的人才管理 |
| 2.1.1 智力与能力素质 |
| 2.1.2 能力研究的学派 |
| 2.1.3 能力结构 |
| 2.1.4 能力识别——关键行为事件访谈 |
| 2.2 知识管理及基于知识管理视角的人才管理 |
| 2.2.1 知识管理相关理论 |
| 2.2.2 知识视角下的人力资源管理 |
| 2.3 研究中运用的其他理论方法 |
| 2.3.1 粗糙集理论 |
| 2.3.2 遗传算法 |
| 2.3.3 灰色关联分析 |
| 2.3.4 结构方程模型 |
| 2.4 本章小结 |
| 3 中国高铁“走出去”及其人才建设发展现状与特点 |
| 3.1 中国高铁“走出去”发展现状 |
| 3.2 中国高铁“走出去”国际化人才需求现状 |
| 3.3 中国高铁“走出去”国际化人才培养现状 |
| 3.4 疫情防控常态化背景下中国高铁“走出去”的人才培养需求 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 高铁“走出去”国际化人才能力模型构建与分析 |
| 4.1 研究思路 |
| 4.2 关键行为事件访谈 |
| 4.3 因素分析 |
| 4.4 不同岗位级别能力素质重要性的差异 |
| 4.4.1 元能力 |
| 4.4.2 自我指向行为能力 |
| 4.4.3 他人指向行为能力 |
| 4.5 能力元素重要性显着性差异检验 |
| 4.5.1 研究思路 |
| 4.5.2 能力素质重要性检验 |
| 4.5.3 结果分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 5 高铁“走出去”国际化人才知识管理模型研究 |
| 5.1 假设及模型提出 |
| 5.1.1 个人知识管理水平架构及相关假设 |
| 5.1.2 个人知识管理影响因素 |
| 5.2 模型与假设的验证分析 |
| 5.2.1 数据收集及样本描述 |
| 5.2.2 量表信效度检验 |
| 5.2.3 模型验证 |
| 5.3 研究结果分析及建议 |
| 5.3.1 研究结果和假设分析 |
| 5.3.2 基于个人知识管理水平影响因素的保障措施 |
| 5.4 本章小结 |
| 6 基于粗糙-遗传算法的国际化人才能力与知识关系研究 |
| 6.1 基于粗糙集的能力素质与知识结构决策表构建 |
| 6.1.1 国际化人才的能力素质和知识结构的知识表达 |
| 6.1.2 国际化人才的能力素质和知识结构决策表 |
| 6.2 基于遗传算法的国际化人才能力素质属性约简 |
| 6.2.1 国际化人才的能力素质属性约简步骤 |
| 6.2.2 国际化人才的能力素质属性约简结果 |
| 6.3 有效性分析 |
| 6.4 决策应用 |
| 6.5 本章小结 |
| 7 基于能力-知识管理视角下的高铁“走出去”国际化人才管理策略分析 |
| 7.1 人才管理规划 |
| 7.2 人才招聘与配置 |
| 7.3 人才培训与开发 |
| 7.4 人才绩效管理 |
| 7.5 人才激励管理 |
| 7.5.1 薪酬与福利管理 |
| 7.5.2 员工关系管理 |
| 7.6 本章小结 |
| 8 结论及展望 |
| 参考文献 |
| 附件A 行为事件访谈提纲 |
| 附件B 国际市场人才能力特征调查问卷 |
| 附件C 国际市场人才能力特征重要性调查问卷 |
| 附录D 建筑施工海外项目人才知识管理调查问卷 |
| 附录E 能力知识决策表原始数据表 |
| 作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（5）C公司IT服务管理问题与对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.3 ITIL基础理论介绍 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 研究内容 |
| 第二章 C公司及IT服务管理介绍 |
| 2.1 C公司简介 |
| 2.2 C公司IT服务管理现状 |
| 2.2.1 “计划”活动的现状 |
| 2.2.2 “互动”活动的现状 |
| 2.2.3 “交付和支持”活动的现状 |
| 2.2.4 “设计和转换”活动的现状 |
| 2.2.5 “获取和建设”活动的现状 |
| 2.2.6 “持续改进”活动的现状 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 C公司IT服务管理问题及分析 |
| 3.1 C公司IT服务管理用户满意度调查 |
| 3.2 C公司IT服务管理存在的问题 |
| 3.2.1 “计划”活动的管理问题 |
| 3.2.2 “互动”活动的管理问题 |
| 3.2.3 “交付和支持”活动的管理问题 |
| 3.2.4 “设计和转换”活动的管理问题 |
| 3.2.5 “获取和建设”活动的管理问题 |
| 3.2.6 “持续改进”活动的管理问题 |
| 3.3 C公司IT服务管理问题原因分析 |
| 3.4 C公司IT服务管理问题及原因汇总 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 IT服务管理改善对策 |
| 4.1 总体设计 |
| 4.1.1 设计原则 |
| 4.1.2 总体改善框架 |
| 4.1.3 系统模块设计 |
| 4.2 IT服务管理问题改善对策设计 |
| 4.2.1 “计划”活动改善对策 |
| 4.2.2 “互动”活动改善对策 |
| 4.2.3 “交付和支持”活动改善对策 |
| 4.2.4 “设计和转换”活动改善对策 |
| 4.2.5 “获取和建设”活动改善对策 |
| 4.2.6 “持续改进”活动改善对策 |
| 4.3 IT服务管理问题改善对策汇总 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 IT服务管理的保障措施 |
| 5.1 组织与人员保障 |
| 5.2 信息技术保障 |
| 5.3 第三方公司保障 |
| 5.4 项目过程管理保障 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录1 集团 IT 服务管理满意度调查问卷 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（6）基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 国内外研究现状及水平 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究现状评述 |
| 1.4 主要内容与方法 |
| 1.4.1 主要内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 技术路线 |
| 1.4.4 创新点 |
| 1.5 本章小结 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 知识的相关论述 |
| 2.1.1 知识的定义 |
| 2.1.2 知识的分类 |
| 2.2 知识管理的相关论述 |
| 2.2.1 知识管理 |
| 2.2.2 知识共享 |
| 2.3 建筑企业知识共享相关分析 |
| 2.3.1 建筑企业知识资源的分析 |
| 2.3.2 建筑企业知识共享的内涵及特点 |
| 2.3.3 建筑企业知识共享的过程 |
| 2.3.4 建筑企业知识共享模式 |
| 2.4 知识共享能力的概念及特性分析 |
| 2.5 知识共享能力评价常用方法 |
| 2.6 本章小结 |
| 第3章 建筑企业知识共享能力评价指标体系构建 |
| 3.1 影响因素识别的常用方法 |
| 3.1.1 影响因素识别思路 |
| 3.1.2 影响因素识别的常用方法分析 |
| 3.2 建筑企业知识共享能力影响因素识别 |
| 3.2.1 个体层面影响因素分析 |
| 3.2.2 项目层面影响因素分析 |
| 3.2.3 企业层面影响因素分析 |
| 3.2.4 影响因素初步识别整理清单 |
| 3.3 基于建筑企业知识共享能力的结构维度构建检验 |
| 3.3.1 建筑企业知识共享能力的维度构建 |
| 3.3.2 基于建筑企业知识共享能力构建维度的测量题项的筛选 |
| 3.3.3 基于建筑企业知识共享能力的构建维度检测 |
| 3.4 建筑企业知识共享能力评价指标体系构建 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 建筑企业知识共享能力评价模型构建 |
| 4.1 评价标准设定 |
| 4.1.1 评价等级设定 |
| 4.1.2 评价等级标准设定 |
| 4.2 基于C-OWA算子的评价指标体系赋权分析 |
| 4.2.1 C-OWA算子的理论基础 |
| 4.2.2 C-OWA算子的适用性分析 |
| 4.3 模糊物元法应用分析 |
| 4.3.1 模糊物元法的理论基础 |
| 4.3.2 模糊物元的适用性分析 |
| 4.4 基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价模型构建 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 建筑企业知识共享能力评价案例分析 |
| 5.1 企业概况 |
| 5.2 基于模糊物元的X企业知识共享能力综合评价过程 |
| 5.2.1 经典域和评价物元的确定 |
| 5.2.2 隶属度物元的确定 |
| 5.2.3 评价指标权重物元的确定 |
| 5.2.4 模糊物元的确定 |
| 5.2.5 综合评价物元的确定 |
| 5.2.6 评价结果分析 |
| 5.3 建筑企业知识共享能力提升的建议与对策 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 结论和展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 |
| 致谢 |
| 附录 |
（7）医院业务外包背景下后勤主管的知识优化对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和问题的提出 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 相关文献综述 |
| 1.3.1 国外研究概述 |
| 1.3.2 国内研究概述 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 本文主要研究内容 |
| 1.5 研究方法 |
| 1.5.1 文献研究法 |
| 1.5.2 专题访谈 |
| 1.5.3 案例研究法 |
| 2 服务业务外包和后勤主管知识优化的基本概念和相关理论 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 后勤改革 |
| 2.1.2 业务外包 |
| 2.1.3 个人知识管理概念 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 服务业务外包 |
| 2.2.2 个人知识管理 |
| 2.3 后勤主管知识分类分析 |
| 3 医院后勤主管知识管理现状 |
| 3.1 医院后勤主管知识管理现状 |
| 3.2 问卷设计 |
| 3.2.1 问卷题型设计 |
| 3.2.2 问卷内容设计 |
| 3.2.3 调查对象 |
| 4 后勤主管个人知识管理问题以及原因分析 |
| 4.1 后勤主管个人知识管理问题分析 |
| 4.1.1 对知识管理没有一个正确的认识 |
| 4.1.2 没有较强的主动学习意愿 |
| 4.1.3 知识的获取途径单一 |
| 4.1.4 知识存储达不到要求 |
| 4.1.5 知识的分享欠缺 |
| 4.1.6 知识使用效率不高 |
| 4.2 原因分析 |
| 4.2.1 后勤主管的个人传统与自我保护观念 |
| 4.2.2 医院后勤传统管理体制不合理 |
| 4.2.3 后勤知识管理文化水平不高 |
| 4.2.4 没有建立科学合理的考核制度和激励机制 |
| 5 优化后勤主管个人知识管理能力的对策 |
| 5.1 后勤主管知识优化的机构平台 |
| 5.1.1 优化“互联网+后勤,创新服务模式 |
| 5.1.2 优化后勤知识管理文化 |
| 5.1.3 优化知识管理的组织体系 |
| 5.1.4 优化安全和保密工作 |
| 5.1.5 优化制度建设,健全激励与考核机制 |
| 5.1.6 组织结构扁平化 |
| 5.1.7 优化对知识型后勤主管的培训 |
| 5.2 转变传统观念,加强个人知识管理 |
| 5.2.1 优化个人知识需求分析 |
| 5.2.2 树立终身学习理念 |
| 5.2.3 优化知识获取途径,做好知识的收集 |
| 5.2.4 运用知识管理工具,优化知识的存储 |
| 5.2.5 改变传统观念,优化知识的共享 |
| 5.2.6 后勤主管知识管理的评价优化 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 展望 |
| 主要参考文献 |
| 附录 医院后勤主管个人知识管理情况调查问卷 |
| 致谢 |
（8）移动通信设计项目知识共享与转移的研究（论文提纲范文）
| 学位论文数据集 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 问题的提出 |
| 1.1.3 研究的意义 |
| 1.2 研究方法及技术路线 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 技术路线 |
| 1.3 研究内容 |
| 第二章 通信设计项目知识共享与转移的相关理论基础 |
| 2.1 通信设计项目知识的理论 |
| 2.1.1 知识和企业知识的定义和相关理论 |
| 2.1.2 通信设计项目的基本介绍 |
| 2.1.3 通信设计项目知识的基本类型和特点 |
| 2.2 通信设计项目管理理论 |
| 2.2.1 质量管理理论 |
| 2.2.2 成本管理理论 |
| 2.2.3 进度管理理论 |
| 2.2.4 知识管理对质量、成本、进度的影响 |
| 2.3 知识共享与转移的相关理论 |
| 2.3.1 知识共享与转移理论 |
| 2.3.2 野中郁次郎SECI模型 |
| 2.3.3 隐性知识显性化理论 |
| 2.3.4 影响知识共享与转移的因素 |
| 第三章 通信设计项目知识共享与转移实例研究 |
| 3.1 北京ZY设计院北京CY项目部知识共享与转移研究课题切入 |
| 3.1.1 站点勘察反馈表 |
| 3.1.2 勘查成功率的折线分析 |
| 3.1.3 原有人员比例的折线分析 |
| 3.1.4 原有人员勘察比例和勘察成功率的相关性分析 |
| 3.2 北京ZY设计院北京CY项目部知识共享与转移现状 |
| 3.2.1 项目部频繁的人员变动导致知识流失 |
| 3.2.2 人员变动过程中没有进行全面有效的知识共享与转移 |
| 3.2.3 缺乏知识管理制度和可靠平台 |
| 3.2.4 知识标准化和信息化程度不够 |
| 3.2.5 缺乏知识分散备份和备份知识调用能力 |
| 3.2.6 跨项目知识转移水平低 |
| 第四章 通信设计项目知识共享与转移的影响因素及对策 |
| 4.1 知识的默会性 |
| 4.1.1 知识默会性影响 |
| 4.1.2 知识默会性对策 |
| 4.2 项目稳定性 |
| 4.2.1 项目稳定性影响 |
| 4.2.2 项目稳定性对策 |
| 4.3 知识共享与转移的能力和意愿 |
| 4.3.1 知识共享与转移能力和意愿影响 |
| 4.3.2 知识共享与转移能力和意愿对策 |
| 4.4 知识的管理体系和考评制度 |
| 4.4.1 知识的管理体系和考评制度影响 |
| 4.4.2 知识的管理体系和考评制度对策 |
| 4.5 知识共享与转移的电子信息化程度 |
| 4.5.1 知识共享与转移的电子信息化程度影响 |
| 4.5.2 知识共享与转移的电子信息化程度对策 |
| 第五章 研究结论与展望 |
| 5.1 论文的主要工作及结论 |
| 5.1.1 主要进行以下工作 |
| 5.1.2 研究结论 |
| 5.2 研究局限与展望 |
| 5.2.1 知识共享与转移水平的量化评价 |
| 5.2.2 隐性知识的编码和传输 |
| 5.2.3 现代信息通信技术平台上的高效知识共享与转移 |
| 5.2.4 勘察反馈表的数据挖掘和干扰因子的去除 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者和导师简介 |
| 学位论文答辩委员会决议 |
（9）档案业务外包企业知识转移研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的及意义 |
| 1.2.1 研究的目的 |
| 1.2.2 研究的意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 国内外研究现状 |
| 1.4.1 国内研究现状 |
| 1.4.2 国外研究现状 |
| 1.5 研究的思路与方法 |
| 1.5.1 研究的思路 |
| 1.5.2 研究的方法 |
| 1.6 研究的创新点与不足 |
| 1.6.1 研究创新点 |
| 1.6.2 研究的不足之处 |
| 2 档案业务外包与知识转移概述 |
| 2.1 档案业务外包概述 |
| 2.1.1 档案业务外包的含义 |
| 2.1.2 档案业务外包的类型 |
| 2.1.3 档案业务外包的可行性 |
| 2.1.4 档案业务外包的必要性 |
| 2.1.5 档案业务外包中应注意的问题 |
| 2.2 知识转移概述 |
| 2.2.1 关于知识的显性与隐性分类 |
| 2.2.2 隐性知识特性及转移方式 |
| 2.2.3 显性知识特性及转移方式 |
| 2.2.4 SECI模型简介 |
| 2.2.5 SECI模型中知识转移模式 |
| 3 档案业务外包中的知识转移分析 |
| 3.1 档案业务外包知识转移的阶段 |
| 3.2 档案业务外包知识转移支持条件 |
| 3.2.1 个体因素 |
| 3.2.2 知识转移关键要素管理 |
| 3.2.3 协同、交流与合作因素 |
| 3.3 档案业务外包的知识转移层次 |
| 3.3.1 个体-个体层次的知识转移 |
| 3.3.2 个体-组织、个体-外部层次的知识转移 |
| 3.3.3 组织-外部层次的知识转移 |
| 4 档案业务外包知识转移影响因素 |
| 4.1 显性知识转移影响因素 |
| 4.1.1 契约因素 |
| 4.1.2 控制因素 |
| 4.1.3 协调因素 |
| 4.2 隐性知识转移影响因素 |
| 4.2.1 信任因素 |
| 4.2.2 互动因素 |
| 4.2.3 满意因素 |
| 5 档案业务外包企业知识转移影响因素实证分析 |
| 5.1 问卷设计 |
| 5.1.1 研究对象的选取 |
| 5.1.2 研究设计和实施 |
| 5.2 数据分析 |
| 5.2.1 基本信息分析 |
| 5.2.2 档案业务外包企业知识转移交叉分析 |
| 6 结语 |
| 参考文献 |
| 附录一 |
| 附录二 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 |
| 致谢 |
（10）康复医学团队知识共享现状及对策建议（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景及意义 |
| 1.研究背景 |
| (1)知识经济时代促进了知识管理理论研究及实践探索 |
| (2)健康中国战略下康复医学的发展受到文化、机制、理念等方面的制约 |
| (3)知识共享能够解决知识孤岛等问题,促进我国康复医学的发展 |
| 2.研究意义 |
| (1)理论意义 |
| (2)现实意义 |
| 二、国内外研究现状及述评 |
| 1.知识共享研究现状 |
| (1)国外知识共享研究现状 |
| (2)国内知识共享研究现状 |
| 2.团队知识共享研究现状 |
| (1)国外团队知识共享研究现状 |
| (2)国内团队知识共享研究现状 |
| 3.医院知识共享研究现状 |
| (1)国外医院知识共享研究现状 |
| (2)国内医院知识共享研究现状 |
| 4.康复医学团队研究现状 |
| 三、研究设计 |
| 1.研究思路 |
| 2.研究方法 |
| (1)文献分析法 |
| (2)问卷调查法 |
| 3.研究内容 |
| 第二章 相关概念及理论基础 |
| 一、概念界定 |
| 1.知识共享的概念 |
| 2.康复医学知识的概念 |
| 3.康复医学团队的概念 |
| 二、知识共享理论 |
| 1.知识共享的概念 |
| 2.知识共享的类型 |
| 3.知识共享的过程 |
| 4.知识共享的影响因素 |
| 5.知识共享的模式 |
| 6.知识共享维度及测量 |
| 7.知识共享的机制 |
| 第三章 康复医学团队知识共享维度及过程分析 |
| 一、康复医学团队知识共享的维度 |
| 1.康复医学团队知识共享主体 |
| 2.康复医学团队知识共享客体 |
| (1)康复医学知识的内涵 |
| (2)康复医学知识的特征 |
| 3.康复医学团队知识共享环境 |
| (1)康复医学团队知识共享技术 |
| (2)康复医学团队知识共享支撑机制 |
| 二、康复医学团队知识共享的过程 |
| 1.康复医学知识共享的社会化 |
| 2.康复医学知识转化的外部化 |
| 3.康复医学知识转化的组合化 |
| 4.康复医学知识转化的内部化 |
| 第四章 康复医学团队知识共享现状调查 |
| 一、研究设计和方法 |
| 1.问卷设计 |
| 2.数据收集 |
| 二、样本的描述性统计 |
| (1)参与问卷调查的康复医学团队基本信息 |
| (2)数据结果分析 |
| 三、康复医学团队知识共享现状分析 |
| 1.康复医学团队知识共享客体方面 |
| 2.康复医学团队知识共享主体方面 |
| 3.康复医学团队知识共享技术平台方面 |
| 第五章 存在问题、原因分析及对策建议 |
| 一、康复医学团队知识共享存在问题 |
| 1.康复医学知识共享主体方面存在的问题 |
| 2.康复医学知识共享环境方面存在的问题 |
| 二、原因分析 |
| 1.康复医学团队知识共享客体方面的原因 |
| 2.康复医学团队个体共享意愿及能力不足 |
| 3.康复医学团队知识共享受到团队文化和激励措施的制约 |
| 4.康复医学团队知识共享技术平台支撑不足 |
| 三、对策建议 |
| 1.大力宣传康复医学知识共享的的重要意义,制定分步走的战略 |
| (1)营造积极的学习环境,提高成员学习的主动性 |
| (2)完善激励措施,做到共性与个性激励的统一 |
| (3)制定有效措施应对东西方康复理论与实践的融合 |
| 2.加强交流学习,建立团队知识联盟,引导人才流动和发展 |
| 3.建立更加完善的知识共享平台,组建有效的学习网络结构 |
| 4.总结归纳 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 综述 |
| 参考文献 |
| 附录 |
四、我国企业知识管理的现状及对策研究（论文参考文献）
- [1]新型智库发展优化研究 ——以地方社科院实践为例[D]. 周笑梅. 吉林大学, 2021(12)
- [2]协同创新网络视角的建筑企业创新能力评价研究[D]. 孟祥尧. 河北工程大学, 2021(08)
- [3]学习导向、网络能力对国际体育赛事服务组织竞争优势的影响机制研究[D]. 陈林华. 上海体育学院, 2021(09)
- [4]建筑企业国际化人才管理理论与应用研究 ——基于中国高铁“走出去”视角[D]. 沙首伟. 北京交通大学, 2021(02)
- [5]C公司IT服务管理问题与对策研究[D]. 陈新辉. 华南理工大学, 2020(05)
- [6]基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价研究[D]. 张军丹. 青岛理工大学, 2020(01)
- [7]医院业务外包背景下后勤主管的知识优化对策研究[D]. 吴迪. 西南大学, 2020(05)
- [8]移动通信设计项目知识共享与转移的研究[D]. 李寿海. 北京化工大学, 2020(02)
- [9]档案业务外包企业知识转移研究[D]. 孙祥云. 安徽大学, 2020(07)
- [10]康复医学团队知识共享现状及对策建议[D]. 刘少华. 南京医科大学, 2020(07)