一、贯彻ISO9000标准 保证企业持续发展(论文文献综述)
李凤营[1](2020)在《地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例》文中提出中国的现代化进程必须把科技创新摆在核心位置,作为社会发展的重要支撑、引领和重要动力。地方高校在普通本科高校中发挥着重要的积极作用,其重要性不言而喻。科研绩点制管理模式因其较强的可操作性和能够营造公平、公正、公开的科研环境,受到地方高校的普遍认可,在地方高校中得到了广泛使用,在科研管理工作中取得了一定成绩,但也因过分量化导致了不利于科研团队的形成、科研功利化、违背科研规律等现象的产生。这就亟需建立一种新型科研管理模式来适应地方高校科研工作的发展。为了使本文的研究建立在牢固的根基上,本文对所涉及的地方高校、高校科研、高校科研质量、高校科研质量管理等概念进行了界定,分析了地方高校科研质量管理的主旨、结构、功能等,提出了以五大理念为导向,坚持以人为本,以全面质量管理为工具,建立了地方高校科研质量管理体系。并针对上述管理理念,提出了地方高校科研质量管理创新思路,分析了科研绩点的内涵与特点、科研绩点与科研工作量的关系等内容。为了掌握获得地方高校科研质量的现实情况,本文采取案例研究的方式,通过对B大学绩点制科研管理取得的成效和存在的问题进行分析,探索地方高校绩点制科研管理改革的可能方向。首先以B大学为个案进行了实证分析,在分析了地方高校B大学科研质量管理历程的基础上,概括了B大学绩点制科研质量管理模式的实施宗旨、实施过程、保障措施,并结合B大学部分院系的调研,利用科研成果数据对比了绩点制科研质量管理模式实施前后的效果,对B大学绩点制科研质量管理模式实施进行了灰色关联分析,通过问卷调查研究,发现了B大学绩点制管理科研模式实施后的成效,发现绩点制科研质量管理模式很大程度上提升了B大学的科研质量,整体上说是科研质量管理的可行方向。但在实施过程中也存在一些影响高校科研管理的问题,因此有必要对当前绩点制科研管理模式做出改进。基于这一定位,本文通过编制、发放、回收问卷等程序,按照从宏观影响因素、微观影响因素、环境影响因素对问卷结果进行了统计,通过对统计结果的分析进一步探寻B大学实施绩点制科研管理存在的问题,集中表现为重数量轻质量、不利于科研团队形成、违背科研规律、科研全过程管理不到位、科研环境不理想、科研与人才培养脱节、不能持续产出高水平科研成果等,为改进绩点制科研管理模式提供了方向。本文提出建立科研绩点银行制管理模式以解决地方高校实施绩点制科研管理存在的上述问题,相应地对科研质量管理的绩点银行制模式的生成、科研质量管理的绩点银行制理论模型和科研绩点银行模式的组织结构进行了论述后,具体对操作层面内容进行探讨。包括科研绩点认定方法的有效改进、建立科研绩点银行的运行机制、科研绩点银行环境的保障三个方面内容。从理论层面和实践层面共同建立了科研绩点银行制科研管理模式。
钟启兴[2](2020)在《德赛西威公司卓越绩效管理体系构建研究》文中研究指明卓越绩效模式现已成为国际领先企业管理经验的结晶和国内追求卓越绩效企业的目标。它提供了一个比ISO9000及TS16949内涵更加丰富的质量体系建设框架,卓越绩效管理将企业看作一个整体,用科学有效的方法来统筹规划组织的日常经营管理,从而使企业管理的效率得到提升。通过提高管理质量,来谋求企业的长期稳定发展,提高企业的竞争力。惠州市德赛西威汽车电子股份有限公司(以下简称:德赛西威)作为老牌汽车电子零部件制造企业,面对产业内科技和市场的快速变化,以及智能网联汽车的发展,产品质量持续提升的压力也来越大。同时,企业所执行的质量管理体系体现出了内涵不够丰富,只达到业界基本入门要求,难以有效支持公司的发展战略,与公司的发展愿景不匹配,影响竞争力等问题,从而影响了企业的可持续发展。全面改进质量管理体系,导入卓越绩效管理成为德赛西威的重大管理举措。基于企业实践需要,论文以德赛西威卓越绩效管理体系的构建为研究主题,运用卓越绩效管理模式的准则对公司现行质量体系的现状加以解剖,找到不足和差距,针对性地构建公司的基于卓越绩效管理模式的质量体系,并制定新体系推进计划与保障措施。本篇论文主要有六章的研究内容。首先是查阅大量的文献资料,从而建立自己的理论基础和研究的框架,分别就卓越绩效模式的内涵发展和核心价值观等进行了阐述;其后,借助于卓越绩效模式的实施准则结合德赛西威的实际情况,对德赛西威现行的质量体系运作进行了全面的分析与诊断,通过访谈、问卷调查和对比准则分析的方式诊断和发现卓越绩效模式要求下企业现行六大维度的现状及存在问题,说明了德赛西威进行卓越绩效模式的体系建设的必要性和可行性。进而结合卓越绩效要求及发现的问题,对企业的卓越绩效管理体系建设方案进行设计,并且根据设计提出了实施方案和保障措施。论文对德赛西威卓越绩效模式的体系构建方案的探究,将升级和提高企业的管理体系和经营质量,打下了企业建立卓越绩效管理模式的质量管理体系的基础。另外,论文的研究成果对于国内汽车电子零部件企业引入卓越绩效模式、追求组织管理的卓越绩效模式的体系建设,提供了非常有价值的参考。
陈鑫容[3](2020)在《诊改视域下四川高职院校内部质量保证体系建设研究》文中进行了进一步梳理我国坚定实施科教兴国战略,始终把教育摆在优先发展的位置。高等职业教育肩负着培养和输送社会经济发展急需的高技术技能人才的重要使命。随着我国高等教育“精英化—大众化—普及化”的快速发展进程,我国高职教育从1999年开始迎来了20年大发展,如今的高职教育已经占有高等教育的“半壁江山”。在这20年期间,国家、地方与社会投入了巨额的经费,我国高职院校的基础设施、实验实训、师资数量和办学规模等硬件条件都有了很大的改善,但是还面临着社会认可度、人才培养质量、质量保证体系缺乏等突出问题。因此国家教育部在五年前开始推动了高职院校内部质量保证体系诊改工作,旨在通过全员、全过程参与的方式构建和完善网络化、全覆盖、有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系,以达到提升中国高职人才培养质量,促进高职院校持续健康发展的目的。截至2019年6月,四川共有全日制专科学校74所。笔者多次走访了四川省教育厅高等教育处、四川省诊改专家委员会,参加观摩了四川省首批诊改复核4所院校的相关工作过程,收集分析了四川开展高职院校内部质量保证体系诊改的一手资料,查阅领会了国家与四川教育主管部门的相关文件,学习研究了国内国际相关研究成果与论文。在上述工作的基础上,本论文提出四川高职院校内部质量保证体系诊改尚处于探索推进阶段,存在院校缺乏主动性、体系尚未实现横纵贯穿、质量文化缺失、“目标链”和“标准链”设置不合理、信息平台滞后和诊改结果缺乏有效运用等普遍问题。针对这些问题,本论文面向四川高职院校提出了在诊改视域下构建内部质量保证体系时要明确学校主体地位、加强全员的理论学习、科学搭建内部质量保证体系框架、塑造现代质量文化、精准打造“两链”、加快信息平台建设、完善激励机制加强约束问责等几条针对性建议,同时还向省教育主管部门和院校举办方提出了更加重视高职内部质量保证体系诊改的引导,更加重视诊改结果的有效运用,鼓励社会第三方组织(包括行业企业)进行诊改监督等几条政策建议意见。
杨宁[4](2019)在《HG公司质量管理体系改进研究》文中认为随着全球经济一体化的进程加快以及新时代我国社会经济向高质量发展的转变,质量对于企业持续发展的意义变得更加重大而深远,企业想要在激烈的市场竞争中生存发展,就必须不断提升自身的质量水平。质量管理体系为企业开展质量活动搭建了基础框架,企业如何结合自身特点,科学有效的应用质量管理理论,探索新时代背景下企业的质量管理体系的建设,则变得尤为重要。本文以承担冶金设计项目的HG公司为研究对象,以其质量管理实践为研究主题,采取内部审核数据分析以及在员工中开展问卷调查两种方式对HG公司质量管理体系实施现状进行了调查研究,发现质量管理体系实际运行过程中存在的问题主要表现在:质量管理体系执行程度差、质量监督评审流于形式、领导层质量活动参与较少、员工对质量知识了解不充分和员工参与质量管理积极性不高五个方面。基于HG公司实际深入分析,产生上述问题的根源在于员工质量意识薄弱,质量监督审核缺乏有效性,领导重视程度不够,质量知识培训不足以及质量激励机制不完善。结合质量管理理论,以IS09001质量管理体系为框架,以质量管理原则为指导,采取全面质量管理方法,针对性的提出了从增强员工质量意识和信息化建设、落实质量监督审核过程、增强领导质量参与和责任、优化质量培训工作以及完善质量激励机制五个方面提出质量管理改进策略。同时从合理资源企业配置、加强人才队伍建设和培育企业质量文化三个角度提出了质量管理体系改进策略的保障措施。本文对HG公司质量管理的提升具有重要的现实意义和指导意义,期望HG公司通过加强质量控制,提高企业综合实力,增强企业竞争力,同时也期望能够为其他冶金类设计企业在质量管理方面提供参考与借鉴。
马志军[5](2019)在《企业社会责任履践研究 ——解耦的经济后果及内化的影响因素》文中研究说明在社会可持续发展背景下,企业社会责任管理已经成为学术研究和企业实践关注的焦点,但企业社会责任履践过程中的解耦和内化问题依然没有得到足够关注。在企业社会责任履践过程中,一方面企业为了维护社会认可的“合法性”地位,选择通过对外公开披露社会责任信息的方式,美化其社会责任形象。而另一方面,企业为了提高资源使用效率,又往往吝于投入资源,并没有表现出和其对外宣称的企业社会责任形象一致的履责行为。企业社会责任履践过程所表现出的社会责任形象和实际运营实践之间脱钩的行为被称为“企业社会责任解耦”。“企业社会责任解耦”掩盖了企业社会责任履践过程中的失责行为,对企业社会责任问题具有“掩饰效应”,企业社会责任信息披露,往往沦为企业“装门面”或“绿色粉饰”的工具,不利于企业履践其社会责任,这在理论界和实践界已经达成了共识。但是,企业在社会责任履践过程中依然存在“社会责任解耦”行为,主要是受到其所带来的社会责任成本节约的经济利益驱使,但其能否提高企业经济效益依然有待实证检验。本文首先围绕这一问题,进行了理论阐述和实证检验。检验结果发现,企业社会责任解耦尽管对于企业短期经济绩效有提升作用,但是却不利于企业长期经济绩效的提升。也就是说,企业社会责任解耦并不能达到企业所预期的既强化经济效益,又维护企业“合法性“地位这样“鱼和熊掌兼得”的效果。既然如此,如何促使企业在社会责任履践过程中减少或杜绝“企业社会责任解耦”行为,做到“言行一致”,推动企业把社会责任“内化”到日常运营中去就成为一个理论和实践界亟待解决的一个问题。由于企业社会责任内化具有自愿属性,很大程度上取决于其自愿程度,并且在供应链背景下,企业社会责任履践行为和其客户利益息息相关,其社会责任内化活动势必会受到与客户之间社会责任相关的合作活动及与客户之间依赖关系等因素的影响。所以,本文试图从企业内部认知和外部合作,及供应链上企业与客户的依赖关系的视角探讨影响企业社会责任履践的因素。因此,接下来,本文基于社会认知理论和社会交换理论探讨了“企业社会责任认知”和“客户与企业社会责任合作”两个研究变量,就这两个影响企业社会责任内化的内外部因素进行了理论化阐释,并基于247家企业的问卷调查数据进行了实证检验。研究发现企业社会责任认知和客户与企业社会责任合作正向影响了企业社会责任内化,并且客户与企业社会责任合作具有相对较大的影响作用。据此我们可以推断,当前企业在社会责任履践过程中的“言行不一”行为很可能跟企业对社会责任的认知程度不够,及企业与客户缺乏社会责任相关合作所致。这意味着,在政策层面,通过强化企业对社会责任重要性的认识,并寻求与客户之间的合作共赢,有利于更好地把企业社会责任落到实处,进而改进企业的社会责任表现。最后,由于前文得出了相对于企业社会责任认知,客户与企业社会责任合作对企业社会责任内化影响更大的研究结论,因此,本文又从企业与客户关系的角度进一步分析了供应链上企业与客户两个节点的依赖关系强度对企业社会责任内化的影响。在这一部分,本文基于资源依赖理论,遵循“依赖—合作—内化”的理论逻辑,试图探索不同的企业与客户依赖关系特征如何影响企业社会责任内化。此外,客户与企业社会责任合作在企业与客户依赖对企业社会责任内化间发挥的中介效应,企业与客户信任如何调节企业与客户依赖关系同客户与企业社会责任合作之间的关系也被讨论。通过运用247家企业问卷数据进行实证检验,本文研究发现,企业对客户依赖、联合依赖对企业社会责任内化具有显着的正向影响,客户对企业依赖、依赖不对称负向影响企业社会责任内化,企业与客户信任正向调节了企业与客户依赖关系对企业社会责任内化的影响。
邓辰[6](2019)在《LC公司一体化管理体系研究》文中提出伴随着信息全球化、经济全球化发展,各国之间的贸易联系也愈加紧密,企业之间的贸易合作不再是只看产品及价格,而是更加注重合作方的品牌与实力。现如今,优秀的企业为了提高竞争力,纷纷将关注重点放到了自身的管理水平和管理体系当中。目前国际上最广泛推崇的管理体系当属ISO9000标准及卓越绩效模式,二者之间既有联系又有区别,如何达到该标准,如何导入该模式,又如何使二者在企业管理过程中相辅相成,成为了企业持续发展所面临的问题。本论文首先对质量管理体系与卓越绩效模式的概念、发展情况以及相关研究进行了介绍,然后以LC公司作为研究对象,对该公司的内部环境和外部环境进行分析,证实了其建设一体化管理体系的重要性、必要性和紧迫性。然后,对LC公司一体化管理体系建设的各阶段实施过程进行记录,列举了建设过程中存在的难点以及值得借鉴的创新点,并通过此研究说明了企业建设一体化管理体系是一个漫长的无法走捷径的过程,只有企业上下同心协力,结合实际,不断改进,扎扎实实稳步推进,才能取得成功。
李映欣[7](2018)在《龙江电力设计院质量管理体系改进研究》文中进行了进一步梳理质量是决定企业能否增强核心竞争力、提高市场占有率以及持续经营发展的重要因素,因此,作为在质量方面指挥和控制组织的管理体系,质量管理体系在企业管理过程当中能否发挥作用就显得尤为关键。在我国的很多电力设计企业中,质量管理体系的施行效果并不显着,在质量管理体系执行过程中长期存在薄弱环节和一些不适当的举措,导致质量管理体系不能很好地发挥作用,企业的产品质量也失去了重要保障。本文研究目的正是通过对龙江电力设计院质量管理体系实施中所存在的问题进行分析,确定其原因所在,进而有针对性地提出更加完善的质量管理体系改进方案以及相应的改进体系执行过程当中的有效措施,为企业产品的质量提供良好的保障,从而达到企业效益和企业品牌影响力的全面提升。本文运用文献索引、理论联系实际、问卷调查等方法,结合龙江电力设计院质量管理的现状进行全面系统地分析、归纳和总结,得出造成龙江电力设计院质量管理工作收效甚微的主要原因在于质量管理标准化工作、过程控制、考核评估机制、企业质量文化、培训制度等方面存在很多不合理的方法和措施,从而降低了质量管理体系作用。针对上述问题,本文结合质量管理体系的经典理论,对龙江电力设计院质量管理体系的提升对策进行深入探索,建立促进体系实施的激励制度,完善管理评审机制,完善设计工作流程的质量控制,推行设计质量标准化,并从企业质量文化、组织和培训方面提出质量管理体系改进对策实施的保障措施,提升管理层的质量管理理念和构建“学习型组织”,侧重企业的质量管理工作和沟通机制并举,完善企业质量管理培训计划改进的设置,从组织、任务、人员三个层次进行培训需求的改善,实现具有适配性的质量管理目标。通过本文的研究,将质量管理体系的经典理论和方法与龙江电力设计院实际有效结合,使企业质量管理工作得以改善从而更好地发展,质量管理实践工作有章可循,其他企业也可以加以借鉴。
曹玉[8](2012)在《基于IS09000标准的综合档案馆质量管理体系构建分析》文中研究说明综合档案馆是统一保管党和国家各级各类政府机关档案的科学文化事业单位,是促进社会进步、国家繁荣、民族和谐的重要机构。综合档案馆肩负着维系党和国家历史面貌、促进社会经济发展、加强精神文明建设的重要使命,但是综合档案馆在管理过程、业务管理等方面存在着不同程度的问题。如何改善综合档案馆工作现状,提升综合档案馆社会地位的问题在档案界争论不休,然而如何从实质上解决综合档案馆所面临的问题才是改革的关键。ISO9000标准是国际标准化组织总结了多个国家和组织的管理经验后,提炼出来的一套具有普遍适用性、科学性、先进性的国际标准。ISO9000标准诞生于工业领域,在不断的发展与完善中,其服务对象已经从企业扩大到政治、文化、社会生活等多个领域。档案馆作为科学文化事业体系的保障部门,应该与时俱进采取国际先进管理方法。基于上述原因,笔者通过实地调研、问卷调查、网站调查等方法研究发现综合档案馆在质量管理上虽未有成型的规范性文件,却在各项工作中形成了一系列的相关工作标准。本文通过寻求档案工作质量形成规律,分析比较现行档案馆质量管理体系与ISO9000标准所要求的质量管理体系标准异同,并借鉴企业档案馆及专门档案馆应用此标准的成功经验,将ISO9000标准导入综合档案馆质量管理体系。秉承“引进、吸收、借鉴、发展”的原则,建立适合综合档案馆自身发展的质量管理体系,提高档案工作质量,提升服务满意度。
杨家珍[9](2012)在《基于知识传播视角的国际管理标准实施障碍研究》文中研究说明国际标准化组织(ISO)自1987年颁布第一个通用管理体系标准IS09000族质量管理体系标准以来,又陆续颁布了环境管理体系、职业健康安全管理体系等一系列国际管理标准,受到各国政府的重视和各类组织的认可。1992年我国等同采用了国际质量管理体系标准并开展认证认可工作,二十多年的认证实践显示,通过国际管理标准的认证使组织转变了经营理念,提高了管理水平,为组织长远发展奠定了基础。但也存在比较突出的问题,导致组织获得了认证证书但对国际管理标准的内涵不甚理解,管理体系建立起来但运行效果较差,使得国际管理标准与组织实际经营相脱离,“两张皮”现象普遍存在。由于国际管理标准是西方发达国家社会、经济、技术发展到一定程度的产物,是西方管理实践和现代管理思想、理论、方法的具体体现,在中国实施必然会有许多不适应。表面上看是中西方管理模式和管理方法的冲突,实际上是中西文化的碰撞。如何将国际管理标准根植于中华民族文化的土壤之中,如何让认证组织的管理体系有效运行,成为实施国际管理标准过程中具有重要价值和现实意义的问题。本论文致力于研究国际管理标准在实施过程中遇到的障碍,剖析导致这些障碍的深层次原因和规律,探讨克服这些障碍促进管理标准发挥作用的途径和方法。本研究首先开展了问卷调查,针对组织高层管理者和中基层管理者设计了两种问卷,分别调查了不同类型的167家通过认证的组织。通过数据处理发现,国际管理标准在中国实施存在五个方面的障碍,在对这些障碍进行初步理论分析的基础上,特别从知识学习规律的角度剖析了国际管理标准必然出现的问题。最后,引入知识发酵理论,建立了国际管理标准实施的知识繁育模型,从知识发酵的环境优化、知识母体的选择、发酵技术的引入与系统化、知识酶的形成与完善、知识繁育发酵吧的构建和完善等五个方面进行了阐述,以促进国际管理标准知识在我国的顺利传播,促进认证组织对标准知识的消化吸收,促进国际管理标准与组织实际运营以及中西文化的有效融合。本论文的主要创新点在于:第一,通过对组织高层和中基层管理者的问卷调查,系统归纳出国际管理标准在我国实施的主要障碍;第二,从管理模式、人员素质、中西文化差异对这些障碍产生的原因进行了理论分析;第三,构建了国际管理标准实施的知识繁育模型。研究结果可为相关机构提供决策依据,可为认证组织提供理论指导,可为中西方文化的融合提供可资借鉴的方法。
刘玉华[10](2011)在《庚凌建筑有限公司质量管理体系实施存在的问题及对策研究》文中认为ISO9000系列标准累积了多年来全球的质量管理专家们的经验和知识,可适用于各行业各形式的组织。建立一个完善的质量管理体系并且能够有效运行是每个组织所必须都面对的课题,本文以天津庚凌建筑有限公司为例,分析了天津庚凌建筑公司所处的发展环境、自身背景和对质量管理体系建立和运行,通过访谈调查、文献研究、理论与实践相结合、比较分析等研究方法,对庚凌建筑有限公司质量管理体系运行中存在的一些主要问题进行研究,并在此基础上提出了较为可行的对策建议。研究指出庚凌建筑公司要顺利执行ISO9000质量管理体系必须要有最高决策层的领导作用支持;ISO9000质量管理体系的实施,需要企业员工的全员参与,而参与者的素质的提高需要有相应的配套的培训体系支撑;对于庚凌公司贯标的内部审核必须要进行改进,尤其对于内部审核的审核员素质、审核程序、审核标准等进行提高和改进;庚凌公司的未来需要ISO9000质量管理体系长久的贯彻和执行,必须要将企业文化中加入贯彻标准的因素。通过此次研究为庚凌公司日后的贯标工作指出了方向,并对中小型建筑企业实施质量管理体系提供一个借鉴范例。
二、贯彻ISO9000标准 保证企业持续发展(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、贯彻ISO9000标准 保证企业持续发展(论文提纲范文)
(1)地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
一、研究缘起 |
(一)地方高校科研管理质量亟待提升 |
(二)地方高校科研绩点管理模式需要改进和完善 |
(三)地方高校科研管理理论与实践研究的双重体会 |
二、研究目的与意义 |
(一)研究目的 |
(二)研究意义 |
三、研究思路与方法 |
(一)研究思路 |
(二)研究方法 |
四、概念界定 |
(一)地方高校 |
(二)高校科研 |
(三)高校科研质量 |
(四)高校科研质量管理 |
(五)科研绩点制 |
(六)科研绩点银行制 |
五、创新之处 |
(一)探索了基于五大发展理念的高校科研质量管理理论 |
(二)改进了“科研绩点”的计算方法 |
(三)建立“绩点银行制”的科研质量管理模式 |
第一章 文献综述 |
一、关于高校科研质量管理文献计量分析 |
二、关于高校科研质量管理内涵与意义研究 |
三、关于高校科研质量管理体系研究 |
四、关于高校科研质量评价与管理研究 |
五、关于绩点制科研质量管理文献研究 |
六、文献述评 |
(一)关于高校科研管理内容及特征研究 |
(二)关于高校科研质量管理研究 |
(三)科研质量管理研究存在的问题 |
第二章 地方高校科研质量管理理论基础 |
一、五大发展理念 |
二、人本管理理论 |
三、全面质量管理理论 |
第三章 地方高校绩点制科研质量管理实施概况及进展 |
一、地方高校科研质量管理的基本体系 |
(一)地方高校科研质量管理的主旨 |
(二)地方高校科研质量管理体系的结构 |
(三)地方高校科研质量管理体系的功能 |
二、地方高校B大学科研质量管理概述 |
(一)B大学简介 |
(二)B大学科研质量管理历程 |
(三)B大学科研质量管理效果 |
三、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式目标设计 |
(一)绩点制科研质量管理概述 |
(二)关于B大学对学术型教师的目标设计 |
(三)关于B大学对教学单位的目标设计 |
(四)关于B大学科研绩点的量化评价 |
四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式氛围营造 |
(一)精神层面加强统一思想 |
(二)营造良好的学术生态环境 |
五、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式保障 |
(一)激励措施 |
(二)督促举措 |
(三)保障制度 |
第四章 地方高校绩点制科研质量管理实施过程的问题及原因分析 |
一、地方高校B大学科研质量现状调查设计 |
(一)调查问卷编制 |
(二)调查问卷发放 |
(三)调查问卷回收分析 |
二、地方高校B大学科研质量存在的问题 |
(一)重数量轻质量问题 |
(二)不利于科研团队形成 |
(三)存在违背科研规律的现象 |
(四)科研全过程管理不到位 |
(五)科研环境不理想 |
(六)科研与人才培养脱节 |
(七)不能持续产出高水平科研成果 |
三、地方高校B大学科研质量管理存在问题原因分析 |
(一)对科研质量的评价导向不科学 |
(二)科研发展定位中功利化追求导向明显 |
(三)高校三大职能之间未能协调发展 |
(四)可持续发展和共享发展落实不到位 |
(五)科研管理队伍专业化水平低 |
四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式的实证分析 |
(一)B大学绩点制科研质量管理的灰色关联分析 |
(二)B大学绩点制管理科研模式实施过程的归因分析 |
第五章 地方高校科研绩点银行制设计 |
一、科研质量管理的绩点银行制设计理念 |
二、科研质量管理的绩点银行制设计背景 |
(一)科研绩点银行生成背景 |
(二)科研绩点银行生成过程 |
三、科研质量管理的绩点银行制基本目标与存在优势 |
(一)科研绩点银行制设计的主要目标 |
(二)科研绩点银行制设计的优势分析 |
四、科研质量管理的绩点银行制过程设计 |
(一)科研绩点银行运行机制设计 |
(二)科研绩点银行管理功能设计 |
第六章 地方高校科研绩点银行制实施策略 |
一、明确科研绩点银行模式的绩点类型 |
(一)显性科研绩点与隐性科研绩点 |
(二)个人科研绩点与集体科研绩点 |
(三)岗位科研绩点与自由科研绩点 |
(四)普通科研绩点与奖励科研绩点 |
(五)元科研绩点 |
二、建立科研绩点银行模式的绩点认定规则 |
(一)科研工作业绩点认定原则 |
(二)科研工作业绩点认定程序 |
(三)科研工作业绩点的质量等级确定 |
(四)科研工作业绩点的总量计算方法 |
三、科研绩点银行模式的组织结构 |
(一)科研绩点银行管理委员会 |
(二)科研绩点银行专家咨询委员会 |
(三)科研绩点银行综合业务中心 |
(四)科研绩点银行网络管理中心 |
四、实施科研绩点银行的运作管理 |
(一)科研绩点银行帐户管理 |
(二)科研绩点银行业务类型 |
(三)科研绩点银行操作流程 |
五、支持科研绩点银行的环境保障 |
(一)科研绩点银行模式的业务环境要求 |
(二)科研绩点银行模式的管理环境支持 |
(三)科研绩点银行模式的信息化环境支持 |
六、地方高校科研绩点制银行模式推广 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
附录一 :地方高校科研质量管理调研问卷 |
附录二 :绩点制科研质量管理模式灰色关联分析调查问卷 |
附录三 :绩点制管理科研模式实施过程的归因分析调查问卷 |
附录四 :科研工作业绩点制银行章程 |
攻读博士学位期间发表学术论文情况 |
致谢 |
(2)德赛西威公司卓越绩效管理体系构建研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究的背景、问题与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究主题 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 研究思路与方法 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 研究内容与技术路线 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 技术路线 |
第二章 卓越绩效管理模式及其研究综述 |
2.1 卓越绩效管理模式概述 |
2.1.1 发展沿革 |
2.1.2 核心价值观 |
2.1.3 主要特点 |
2.1.4 评价准则 |
2.2 卓越绩效管理模式与ISO体系的联系与区别 |
2.2.1 相互联系 |
2.2.2 主要区别 |
2.3 卓越绩效管理模式的研究综述 |
2.3.1 国外研究现状 |
2.3.2 国内研究现状 |
2.3.3 国内外研究对企业实践的指导意义 |
第三章 德赛西威现行质量管理体系运行诊断与分析 |
3.1 德赛西威介绍 |
3.1.1 公司总体情况 |
3.1.2 组织环境 |
3.1.3 主要技术和设备 |
3.1.4 管理制度和规范 |
3.2 现行质量体系的诊断 |
3.2.1 诊断设计 |
3.2.2 高层领导的诊断 |
3.2.3 战略的诊断 |
3.2.4 顾客与市场的诊断 |
3.2.5 资源的诊断 |
3.2.6 过程管理的诊断 |
3.2.7 测量分析与改进的诊断 |
3.3 诊断结论与分析 |
3.3.1 诊断结论 |
3.3.2 问题与原因 |
3.3.3 构建卓越绩效管理体系的必要性与可行性 |
第四章 德赛西威卓越绩效管理体系构建 |
4.1 卓越绩效管理体系整体架构 |
4.1.1 系统总述 |
4.1.2 管理理念系统 |
4.1.3 战略牵引系统 |
4.1.4 运营支撑系统 |
4.1.5 测量控制系统 |
4.2 管理理念子系统的建设 |
4.2.1 设计概述 |
4.2.2 价值观与企业使命愿景结合 |
4.2.3 文化建设 |
4.2.4 绩效管理体系的设计与优化 |
4.3 战略牵引子系统的建设 |
4.3.1 战略目标 |
4.3.2 战略制定 |
4.3.3 战略部署 |
4.3.4 关键绩效指标监测与绩效预测的优化 |
4.4 运营支撑子系统的建设 |
4.4.1 资源的方案设计 |
4.4.2 过程管理的方案设计 |
4.4.3 顾客与市场的方案设计 |
4.4.4 产品与服务的方案设计 |
4.5 测量控制子系统的建设 |
第五章 德赛西威卓越绩效管理体系建设的实施与保障 |
5.1 实施计划 |
5.1.1 建设预备期 |
5.1.2 建设初期 |
5.1.3 建设深入期 |
5.1.4 建设成熟期 |
5.2 保障措施 |
5.2.1 充分发挥领导作用 |
5.2.2 系统学习与强化沟通 |
5.2.3 专业组织与系统策划 |
5.2.4 管理整合与固化成果 |
5.2.5 加强信息化建设 |
第六章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 A 德赛西威现行质量管理体系制度文件摸底调查表 |
附录 B 德赛西威现行质量管理体系对标诊断访谈调查表 |
致谢 |
作者简历 |
(3)诊改视域下四川高职院校内部质量保证体系建设研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 现实意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国内研究现状 |
1.3.2 国外研究现状 |
1.3.3 国内外研究述评 |
1.4 研究思路与研究方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 本文可能创新点与不足 |
1.5.1 研究的创新 |
1.5.2 研究的不足 |
第2章 概念界定与理论依据 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 高等职业教育 |
2.1.2 质量保证 |
2.1.3 高职院校内部质量保证体系 |
2.1.4 诊改 |
2.2 理论依据 |
2.2.1 全面质量管理理论 |
2.2.2 ISO9000质量管理标准 |
2.2.3 PDCA循环 |
第3章 四川高职院校诊改背景及现状 |
3.1 高职教育质量管理历史背景 |
3.1.1 高职院校教育评估演进 |
3.1.2 四川高职院校诊改推进情况 |
3.2 四川高职院校内部质量保证体系诊改现状 |
3.2.1 案例的选取 |
3.2.2 四川高职院校内部质量保证体系建设情况 |
3.2.3 四川高职院校内部质量保证体系螺旋运行 |
3.3 四川高职院校内部质量保证体系建设成效 |
3.3.1 质量意识融入校园文化 |
3.3.2 教学资源得到进一步完善 |
3.3.3 智慧校园逐步形成 |
第4章 四川高职院校内部质量保证体系建设存在的问题 |
4.1 诊改缺乏主观能动性,管理理念尚需转变 |
4.2 内部质量保证体系未能“纵横”贯穿 |
4.3 高职院校内部质量文化缺失 |
4.4 目标和标准设置不准确 |
4.5 信息平台建设滞后 |
4.6 诊断结果缺乏有效运用,改进措施缺乏精准性 |
第5章 四川高职院校内部质量保证体系优化措施 |
5.1 明确学校主体地位,充分发挥主体作用 |
5.2 加强理论学习,科学搭建体系框架 |
5.3 塑造现代质量文化,树立内生质量观 |
5.4 精准打造“目标链”和“标准链” |
5.5 加强信息化平台建设 |
5.6 完善激励机制,加强约束问责 |
5.7 政府加强引导监督,社会企业共同参与评价 |
结论与展望 |
附录 |
参考文献 |
致谢 |
(4)HG公司质量管理体系改进研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题的背景、意义和目的 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.1.3 研究目的 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究综述 |
1.3 论文研究内容,研究方法和技术路线 |
1.3.1 论文研究内容 |
1.3.2 论文研究方法 |
1.3.3 论文技术路线 |
1.4 论文的创新点 |
1.5 本章小结 |
第2章 质量管理相关理论 |
2.1 质量管理的基本概念 |
2.1.1 质量 |
2.1.2 质量管理 |
2.1.3 质量管理体系 |
2.2 质量管理理论 |
2.2.1 质量检验理论 |
2.2.2 质量统计控制理论 |
2.2.3 全面质量管理理论 |
2.2.4 质量保证理论 |
2.2.5 质量文化理论 |
2.3 ISO9001 标准 |
2.3.1 ISO9001 质量管理体系 |
2.3.2 质量管理体系原则 |
2.3.3 质量管理体系特性 |
2.3.4 质量管理体系推进步骤 |
2.4 质量管理常用方法 |
2.4.1 PDCA循环 |
2.4.2 调查表 |
2.4.3 因果图 |
2.4.4 柏拉图 |
2.5 本章小结 |
第3章 HG公司及其质量管理体系概况 |
3.1 HG公司概况 |
3.1.1 HG公司简介 |
3.1.2 HG公司组织机构 |
3.1.3 HG公司SWOT分析 |
3.2 HG公司质量管理体系概述 |
3.2.1 质量管理体系发展历程 |
3.2.2 质量方针和质量目标 |
3.2.3 质量管理体系文件 |
3.2.4 内部审核和管理评审 |
3.3 质量体系下设计项目运行流程 |
3.4 本章小结 |
第4章 HG公司质量管理体系现状调查 |
4.1 问卷调查情况及主要问题 |
4.1.1 调查问卷设计说明 |
4.1.2 调查问卷数据统计 |
4.1.3 问卷结果反应问题表现 |
4.2 内部审核情况及主要问题 |
4.2.1 审核范围及形式 |
4.2.2 内部审核数据汇总 |
4.2.3 内审结果反应问题表现 |
4.3 质量管理体系存在问题总结 |
4.4 本章小结 |
第5章 HG公司质量管理体系问题成因分析 |
5.1 员工质量意识薄弱 |
5.2 质量监督审核缺乏有效性 |
5.3 领导对质量管理重视程度不够 |
5.4 员工质量知识培训不足 |
5.5 质量激励机制不完善 |
5.6 本章小结 |
第6章 HG公司质量管理体系改进策略 |
6.1 质量管理体系改进遵循的总原则 |
6.2 质量管理体系的改进策略 |
6.2.1 增强质量意识和信息化建设 |
6.2.2 落实质量监督审核过程 |
6.2.3 增强领导质量参与和责任 |
6.2.4 优化质量培训工作 |
6.2.5 完善质量激励机制 |
6.3 质量管理体系改进的保障措施 |
6.3.1 合理配置企业资源 |
6.3.2 加强人才队伍建设 |
6.3.3 培育企业质量文化 |
6.4 本章小结 |
总结与展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 :质量管理体系调查问卷 |
作者介绍 |
(5)企业社会责任履践研究 ——解耦的经济后果及内化的影响因素(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
绪论 |
第一节 选题背景及问题提出 |
一、选题背景 |
二、研究问题提出和本文拟解决问题 |
三、研究意义 |
第二节 研究技术路线、内容及创新点 |
一、研究的技术路线 |
二、本文内容及结构安排 |
三、本文的创新点 |
第三节 本论文涉及的关键概念界定 |
一、企业社会责任解耦 |
二、企业社会责任内化 |
三、企业社会责任认知 |
四、客户与企业社会责任合作 |
五、企业与客户依赖关系 |
第一章 企业社会责任管理文献综述——基于国内外实证研究 |
第一节 企业社会责任研究内容 |
一、企业社会责任最佳实践标准构建和应用 |
二、企业社会责任管理和实践的扩散 |
三、企业社会责任实施的影响因素 |
四、企业社会责任实施对企业的影响 |
五、企业社会责任管理与质量管理等管理系统集成 |
六、企业社会责任审计、信息披露和咨询 |
第二节 企业社会责任前因后果研究 |
一、企业社会责任影响因素研究 |
二、企业社会责任对企业的影响研究 |
第三节 企业履行社会责任的衡量方法 |
一、第三方机构发布的社会责任相关指数 |
二、内容分析法 |
三、问卷调查法 |
第四节 现有研究述评与未来研究展望 |
一、现有研究述评 |
二、未来研究展望 |
第二章 企业社会责任解耦对经济绩效的影响——考虑制度监管的调节作用 |
第一节 前言 |
第二节 理论基础和研究假设 |
一、解耦的定义与概念 |
二、关于解耦的研究综述 |
三、解耦的制度理论背景 |
四、企业社会责任解耦对企业经济绩效的影响 |
五、制度监管的调节作用 |
第三节 数据与研究方法 |
一、样本选择与数据来源 |
二、变量测量 |
三、模型构建 |
第四节 实证检验与结果分析 |
一、描述性统计及相关性分析 |
二、假设检验 |
三、稳健性检验 |
第五节 本章小结与评论 |
一、本章研究结论 |
二、本章实践启示 |
二、本章研究局限与展望 |
第三章 企业社会责任认知、合作对企业社会责任内化的影响 |
第一节 前言 |
第二节 理论基础和研究假设 |
一、相关概念及研究现状 |
二、企业社会责任认知对企业社会责任内化的影响 |
三、客户与企业社会责任合作对企业社会责任内化的影响 |
四、企业社会责任认知和企业社会责任绩效 |
五、客户与企业社会责任合作和企业社会责任绩效 |
六、企业社会责任内化与社会责任绩效 |
七、企业社会责任认知与客户和企业社会责任合作的协同效应 |
第三节 数据与研究方法 |
一、样本和数据来源 |
二、变量测量 |
三、信度和效度检验 |
四、共同方法变异问题的检验 |
第四节 实证检验与结果分析 |
第五节 本章小结与评论 |
一、本章研究结论 |
二、本章实践启示 |
三、本章研究局限与展望 |
第四章 供应链依赖关系对企业社会责任内化的影响 |
第一节 前言 |
第二节 理论基础与研究假设 |
一、企业间依赖关系 |
二、资源依赖理论与企业社会责任内化 |
三、依赖关系与企业社会责任内化 |
四、依赖关系与客户与企业社会责任合作 |
五、依赖不对称和联合依赖与客户与企业社会责任合作 |
六、依赖不对称和联合依赖与企业社会责任内化 |
七、客户与企业社会责任合作与企业社会责任内化 |
八、企业与客户信任的调节作用 |
第三节 数据与研究方法 |
一、样本和数据来源 |
二、变量测量 |
三、信度和效度检验 |
第四节 实证检验与结果分析 |
一、各变量之间的相关及回归分析 |
二、企业与客户信任的调节效应检验 |
三、进一步的中介效应检验 |
第五节 本章小结与评论 |
一、本章研究结论 |
二、本章实践启示 |
二、本章研究局限与展望 |
第五章 全文总结、政策建议及研究展望 |
第一节 本文主要结论 |
第二节 本文政策建议 |
第三节 本文不足与未来研究的方向 |
参考文献 |
攻读博士学位期间科研成果 |
附录 |
致谢 |
(6)LC公司一体化管理体系研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 研究的主要内容 |
第2章 相关理论及研究综述 |
2.1 质量管理与质量管理体系 |
2.1.1 质量管理概念及其发展历程 |
2.1.2 质量管理体系相关概况 |
2.2 卓越绩效模式 |
2.2.1 卓越绩效模式概述 |
2.2.2 卓越绩效评价准则 |
2.2.3 国内外研究现状 |
2.3 其它体系建设研究 |
第3章 LC公司简介及环境分析 |
3.1 LC公司简介 |
3.2 公司的内部环境分析 |
3.2.1 组织的关系 |
3.2.2 公司的愿景、使命和核心价值观 |
3.2.3 公司人力资源现状 |
3.2.4 主要技术、设备和设施 |
3.3 组织运营外部环境分析 |
3.3.1 政治因素分析 |
3.3.2 经济因素分析 |
3.3.3 社会文化因素分析 |
3.3.4 技术因素分析 |
第4章 LC公司全面一体化管理体系建设的基本设想 |
4.1 LC公司一体化管理体系建设总体目标 |
4.2 LC公司一体化管理体系建设范围 |
4.3 LC公司一体化管理体系文件框架 |
第5章 LC公司一体化管理体系建设实施情况 |
5.1 全面一体化管理体系建设方法 |
5.2 全面一体化管理体系建设步骤及输出结果 |
5.2.1 体系建设流程及输出结果 |
5.2.2 流程细化步骤 |
5.3 全面一体化管理体系建设各阶段具体实施情况 |
5.3.1 第一阶段(质量管理体系)建设实施情况 |
5.3.2 第二阶段(质量、环境和职业健康安全三合一管理体系)建设实施情况 |
5.3.3 第三阶段(全面一体化卓越绩效管理体系)建设实施情况 |
5.4 全面一体化管理体系建设中的问题 |
5.4.1 建设实施过程中存在的问题及其原因 |
5.4.2 在建设的过程中寻找对策 |
5.5 全面一体化管理体系建设中的要点 |
5.5.1 提倡个系化经营,鼓励经营模型创新 |
5.5.2 继续推行全面一体化管理体系的建设 |
第6章 结束语 |
参考文献 |
致谢 |
(7)龙江电力设计院质量管理体系改进研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的和意义 |
1.2 国、内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外文献综述的评述 |
1.3 研究内容和研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 龙江电力设计院质量管理体系现状及问题 |
2.1 龙江电力设计院的概况 |
2.1.1 龙江电力设计院简介 |
2.1.2 龙江电力设计院工作内容 |
2.1.3 龙江电力设计院组织结构 |
2.2 龙江电力设计院的质量管理体系现状及问题 |
2.2.1 质量管理体系执行现状 |
2.2.2 龙江电力设计院质量管理存在的问题 |
2.3 质量管理问题案例分析 |
2.3.1 永源500kV变电站永阿甲、乙线路交叉事故问题分析 |
2.3.2 双琦垃圾电厂送出工程带电距离不够事故分析 |
2.4 本章小结 |
第3章 龙江电力设计院质量管理体系问题原因分析 |
3.1 龙江电力设计院质量管理体系问题调查分析 |
3.1.1 调查问卷设计 |
3.1.2 调查数据分析 |
3.2 龙江电力设计院质量管理体系问题原因分析 |
3.2.1 质量管理形式化 |
3.2.2 管理评审不严 |
3.2.3 设计流程质量控制薄弱 |
3.2.4 缺乏根据对象的持续改进 |
3.3 本章小结 |
第4章 龙江电力设计院质量管理体系改进对策 |
4.1 质量管理体系改进指导思想与总体要求 |
4.1.1 质量管理体系改进理论基础 |
4.1.2 质量管理体系改进目的 |
4.1.3 质量管理体系改进原则 |
4.1.4 质量管理体系改进思路 |
4.2 质量管理体系改进方案 |
4.2.1 形成促进质量管理体系实施的激励制度 |
4.2.2 管理评审内容与方式的改进 |
4.2.3 设计流程过程方法质量控制的改进 |
4.2.4 基于对象的动态PDCA持续改进 |
4.3 本章小结 |
第5章 龙江电力设计院质量管理体系改进对策保障措施 |
5.1 质量管理体系的组织保障 |
5.1.1 加强龙江电力设计院质保部管理工作 |
5.1.2 完善质量管理与员工的沟通机制 |
5.2 质量管理体系的培训保障 |
5.2.1 加大培训资源保障 |
5.2.2 保障培训资源合理配置 |
5.3 质量管理体系的企业文化保障 |
5.3.1 提升管理层策划水平和经营理念 |
5.3.2 构建“学习型组织” |
5.4 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
后记 |
个人简历 |
(8)基于IS09000标准的综合档案馆质量管理体系构建分析(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
图表目录 |
绪论 |
一、 选题的背景及意义 |
(一)论题提出的背景 |
(二)论题研究的理论意义 |
(三)论题研究的实践意义 |
二、 国内外相关研究现状 |
(一)国外相关研究现状 |
(二)国内相关研究现状 |
三、 本课题的研究方法及结构安排 |
(一)课题研究难点及创新点 |
(二)研究方法 |
(三)结构安排 |
第一章 ISO9000 标准与档案馆质量管理体系 |
第一节 ISO9000 标准概述 |
一、 ISO9000 标准的演进 |
二、 ISO9000 标准的构成及特点 |
第二节 ISO9000 标准与档案馆质量管理体系的合规性 |
一、 档案工作质量形成的一般规律 |
二、 ISO9000 标准与档案馆质量管理体系的异同性 |
第三节 ISO9000 标准在档案领域中的应用现状 |
一、 ISO9000 标准在企业档案馆的应用现状 |
二、 ISO9000 标准在专门档案馆的应用现状 |
三、 ISO9000 标准在综合档案馆的应用现状 |
本章小结 |
第二章 综合档案馆导入 ISO9000 标准的必要性与可行性分析 |
第一节 目前综合档案馆存在的质量管理问题分析 |
一、 档案管理业务方面 |
二、 档案管理过程方面 |
三、 与档案管理相关的问题 |
第二节 综合档案馆导入 ISO9000 标准的必要性 |
一、 基于 ISO9000 标准的质量管理体系可解决档案管理质量问题 |
二、 基于 ISO9000 标准的质量管理体系是综合档案馆发展的需要 |
三、 基于 ISO9000 标准的质量管理体系是全面质量管理的需要 |
第三节 综合档案馆导入 ISO9000 标准的可行性 |
一、 综合档案馆的管理理念与 ISO9000 质量管理理念具有高度的契合度 |
二、 综合档案馆具备 ISO9000 标准所描述的基本要素 |
三、 国内档案馆实施 ISO9000 标准积累的成功经验 |
本章小结 |
第三章 基于 ISO9000 标准的综合档案馆质量管理体系构建 |
第一节 综合档案馆质量管理体系要素确定 |
一、 关于组织的分析 |
二、 关于产品的分析 |
三、 关于顾客的分析 |
第二节 建立与实施 ISO9000 质量管理体系的基本原则 |
一、 以顾客为关注点 |
二、 领导作用 |
三、 全员参与 |
四、 过程方法 |
五、 管理的系统方法 |
六、 持续改进 |
七、 基于事实的决策方法 |
八、 与供方的互利关系 |
第三节 基于 ISO9000 标准的综合档案馆质量管理体系结构 |
一、 建立人员管理结构 |
二、 确定质量方针及质量目标 |
三、 建立文件化的质量管理体系 |
四、 建立定期的内部审核及管理评审机制 |
五、 建立完善的资源管理体制 |
六、 建立用户满意评价体系 |
七、 建立不合格服务控制程序及纠正预防控制程序 |
八、 建立持续改进机制 |
第四节 建立与实施 ISO9000 标准质量管理体系的步骤 |
一、 策划阶段 |
二、 试运行阶段 |
三、 认证审核阶段 |
四、 正式运行阶段 |
第五节 综合档案馆导入 ISO9000 标准应注意的问题 |
一、 正确处理 ISO9000 认证与质量管理体系运行的关系 |
二、 正确处理 ISO9000 标准与传统档案馆质量管理体系的关系 |
三、 正视领导在质量管理体系中的作用 |
四、 注重建立符合本馆特色的质量管理体系 |
本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录一 面向档案工作者调查问卷汇总 |
附录二 面向档案用户调查问卷汇总 |
致谢 |
攻读学位期间研究成果 |
(9)基于知识传播视角的国际管理标准实施障碍研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 问题提出的背景 |
1.2 研究的目的和意义 |
1.3 研究范围、内容和技术路线 |
1.3.1 研究范围 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 技术路线 |
1.4 研究的基本方法和主要创新点 |
1.4.1 研究的基本方法 |
1.4.2 主要创新点 |
第二章 国内外研究现状及评述 |
2.1 国际管理标准的发展及在中国实施现状 |
2.1.1 国际管理标准的发展及全球认证情况 |
2.1.2 国际管理标准在中国的实施状况 |
2.2 国内相关研究文献综述 |
2.2.1 我国对国际管理标准研究的现状 |
2.2.2 对各种国际管理标准的认识和理解 |
2.2.3 各种国际管理标准实施有效性研究 |
2.3 国外相关研究文献综述 |
2.3.1 国外关于质量管理体系标准的研究现状 |
2.3.2 国外关于其他国际管理标准的研究现状 |
第三章 知识传播理论概述 |
3.1 知识传播相关概念 |
3.1.1 知识及其分类 |
3.1.2 知识传播及其分类 |
3.1.3 知识共享、知识转移和知识扩散 |
3.1.4 知识管理 |
3.1.5 知识吸收能力 |
3.2 知识传播过程 |
3.2.1 传播与信息传播过程 |
3.2.2 知识传播过程 |
3.3 知识转化的基本原理 |
3.3.1 知识创造的SECI 螺旋模型 |
3.3.2 知识的内化和外化 |
3.4 知识管理理论概述 |
3.5 知识发酵理论概述 |
3.5.1 知识的生物活性特征 |
3.5.2 知识发酵机理 |
3.5.3 知识发酵模型 |
3.5.4 知识发酵的形式 |
第四章 我国企业实施国际管理标准现状调查分析 |
4.1 国际管理标准实施现状调查方案设计及实施过程 |
4.2 基于问卷调查结果的描述性分析(A 卷) |
4.2.1 组织高层对国际管理标准的认识 |
4.2.2 高层对国际管理标准作用的评价 |
4.2.3 高层对国际管理标准实施障碍的看法 |
4.2.4 组织需要外部机构的哪些帮助 |
4.2.5 对国际管理标准应用前景的看法 |
4.3 基于问卷调查结果的描述性分析(B 卷) |
4.3.1 对管理标准了解程度及途径 |
4.3.2 国际管理标准的作用发挥情况 |
4.3.3 实施国际管理标准的障碍及其原因 |
4.3.4 国际管理标准实施中的培训问题 |
4.3.5 相关因素对实施国际管理标准的影响程度 |
4.3.6 国际管理标准的实施前景 |
4.3.7 开放式问题统计分析 |
4.4 A、B 调查问卷对比分析 |
4.4.1 获取国际管理标准途径比较 |
4.4.2 国际管理标准实施现状比较 |
4.4.3 管理标准实施障碍的认识比较 |
4.4.4 各因素影响管理标准实施的程度评价汇总 |
4.4.5 国际管理标准实施前景比较 |
4.5 基于问卷调查结果统计模型分析 |
4.5.1 各障碍因素影响程度描述性统计 |
4.5.2 障碍因素的影响程度计量 |
4.5.3 实证研究 |
4.6 国际管理标准实施现状调查结论 |
4.6.1 将近一半组织通过两个以上国际管理标准认证 |
4.6.2 我国大部分组织认证动机更加明确 |
4.6.3 管理者对国际管理标准的熟悉程度有待提高 |
4.6.4 管理体系的作用受到认证组织的广泛认可 |
4.6.5 大部分组织认为国际管理标准比较适合本组织 |
4.6.6 国际管理标准实施中普遍存在一定障碍 |
4.6.7 大部分组织对国际管理标准的培训不到位 |
4.6.8 管理模式和员工素质对管理标准实施效果影响最大 |
4.6.9 国际管理标准在我国实施前景广阔 |
4.6.10 认证组织在管理体系运行中需要相关机构的指导 |
第五章 国际管理标准实施障碍理论分析 |
5.1 国际管理标准实施障碍概述 |
5.1.1 国际管理标准的知识特征 |
5.1.2 实施国际管理标准障碍分类 |
5.2 管理模式与方法障碍分析 |
5.2.1 管理模式的分类及特征 |
5.2.2 中国式管理模式的障碍及成因 |
5.3 员工素质与行为障碍分析 |
5.3.1 组织中员工素质与行为的界定 |
5.3.2 员工素质与行为对实施国际管理标准的影响 |
5.3.3 员工素质与行为障碍的成因分析 |
5.4 中西文化差异障碍分析 |
5.4.1 中国实施国际管理标准的主要文化障碍 |
5.4.2 中西方文化对比分析 |
5.4.3 中西方行为方式比较 |
5.5 对国际管理标准的认识障碍分析 |
5.6 组织培训障碍分析 |
5.7 组织外部障碍分析 |
5.8 国际管理标准传播障碍的整体分析 |
第六章 国际管理标准实施的知识繁育模型 |
6.1 标准实施的知识学习内涵和知识繁育模型 |
6.1.1 国际管理标准实施的知识学习内涵 |
6.1.2 国际管理标准实施的知识学习过程的交互 |
6.1.3 国际管理标准实施的知识繁育模型 |
6.2 标准实施的融知--发酵环境的优化 |
6.2.1 提升认证机构的认证风险 |
6.2.2 加强对管理咨询机构的监管 |
6.2.3 加强对认证从业人员的监管 |
6.2.4 提高认证行业进入条件,建立认证机构的能力评估体制 |
6.3 融知-发酵知识母体的选择与优化 |
6.3.1 国际管理标准知识的选择与优化 |
6.3.2 组织成员相关背景分析与人员选择 |
6.3.3 方案实施人员的选择与优化 |
6.4 融知-发酵知识酶的形成与完善 |
6.4.1 领导与规划 |
6.4.2 组织协调 |
6.4.3 激励与约束机制 |
6.4.4 培训机制 |
6.5 融知-发酵技术知识的引入与系统化 |
6.5.1 领导垂范和榜样激励 |
6.5.2 焦点事件 |
6.5.3 知识地图 |
6.5.4 学习型组织 |
6.5.5 人际沟通与人际网络 |
6.5.6 知识管理信息支持系统 |
6.6 知识繁育发酵吧的构建与完善 |
6.6.1 创意吧的构建与完善 |
6.6.2 贯标吧的构建与完善 |
6.6.3 系统化吧的构建与完善 |
6.6.4 演练与验证吧的构建与完善 |
6.7 本章小结 |
第七章 总结与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
7.3 结束语 |
参考文献 |
攻读博士学位期间发表论文与参加科研项目情况 |
一、发表学术论文 |
二、参加科研情况 |
三、科研获奖情况 |
附录 |
附件一国际管理标准在中国实施情况调查问卷(A 卷) |
附件二国际管理标准在中国实施情况调查问卷(B 卷) |
致谢 |
(10)庚凌建筑有限公司质量管理体系实施存在的问题及对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 国内外研究现状 |
1.3 本论文研究的方法以及架构 |
1.4 论文研究内容 |
第二章 质量管理基本理论 |
2.1 全面质量管理 |
2.2 ISO9000 系列标准概述 |
第三章 天津市庚凌建筑有限公司质量管理体系 |
3.1 企业概况 |
3.2 企业质量管理体系的执行现状 |
第四章 天津庚凌建筑有限公司实施ISO9000 标准执行情况分析 |
4.1 天津庚凌建筑有限公司实施质量管理体系有效性分析 |
4.2 庚凌建筑有限公司实施质量管理体系存在主要问题分析 |
第五章 天津庚凌建筑有限公司ISO9000 质量管理体系改进措施研究 |
5.1 进一步加强领导的作用 |
5.2 建立完善的培训及绩效考核制度,根本改善意识薄弱 |
5.3 完善内审改进措施 |
5.4 加强改进适合本公司的企业文化 |
第六章 结论及研究展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
四、贯彻ISO9000标准 保证企业持续发展(论文参考文献)
- [1]地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例[D]. 李凤营. 哈尔滨师范大学, 2020(12)
- [2]德赛西威公司卓越绩效管理体系构建研究[D]. 钟启兴. 兰州大学, 2020(01)
- [3]诊改视域下四川高职院校内部质量保证体系建设研究[D]. 陈鑫容. 西南民族大学, 2020(04)
- [4]HG公司质量管理体系改进研究[D]. 杨宁. 河北工程大学, 2019(02)
- [5]企业社会责任履践研究 ——解耦的经济后果及内化的影响因素[D]. 马志军. 中南财经政法大学, 2019(02)
- [6]LC公司一体化管理体系研究[D]. 邓辰. 江西财经大学, 2019(01)
- [7]龙江电力设计院质量管理体系改进研究[D]. 李映欣. 哈尔滨工业大学, 2018(02)
- [8]基于IS09000标准的综合档案馆质量管理体系构建分析[D]. 曹玉. 黑龙江大学, 2012(11)
- [9]基于知识传播视角的国际管理标准实施障碍研究[D]. 杨家珍. 天津大学, 2012(07)
- [10]庚凌建筑有限公司质量管理体系实施存在的问题及对策研究[D]. 刘玉华. 天津大学, 2011(06)
标签:质量保证体系论文; iso9000质量管理体系论文; 企业社会责任论文; 过程管理论文; 大学绩点论文;