大型超市顾客满意度调研报告

大型超市顾客满意度调研报告

问:客户满意度调查分析报告怎么写
  1. 答:调查报告一般由标题和正文两部分组成。
    (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,缺纳基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
    (二)正文。正文伏档没一般分前言、主体、结尾三部分。
    1.前言。蠢裂有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
    2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
    3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
  2. 答:调查分析报告主要从以下几个方面进行编写:
    1、调查目的;
    2、调扮返返查对象;
    3、调查方式;
    4、调查内容;
    5、评厅饥价世橘标准;
    6、统计汇总
    7、结果分析;
    8、后续改善。
问:超市顾客对产品种类和服务态度的满意度调查方案
  1. 答:1.你可以衫码雹通过会员资料做一定的电访;2,可通过卖场实际观察询问顾客对本超市的商品或满意度(有个前提就是自己不能穿工或帆夫)才会真实;3;就是要投点资 做出宣传电视飞字、喷绘、dm海报做出宣传顾客提出宝提出宝贵意见均有礼品相送 每天日结后把所有建议统计管理人员审核 对超市来说是有一点帮助的 主要目的还不是销货额 表你可以自己做模模啊
    那要看你店里客流量多收 才能预计费用
  2. 答:可通过卖场实际观察询问顾客对本超市的商品或满意度才会真实
大型超市顾客满意度调研报告
下载Doc文档

猜你喜欢