一、以后勤社会化改革为契机,推动高校物业管理发展(论文文献综述)
郑玄[1](2021)在《电网企业现代化后勤管理模式研究》文中研究说明根据国企改革对后勤发展的新要求,结合依法治企工作,公司后勤管理模式将面临新一轮变革。本文以新型后勤保障体系的建立做为研究目的,采用文献研究、案例研究、问卷调查等研究方法,以现代化后勤保障模式研究为核心,从中央所制定的相关政策以及公司后勤现状为出发点,探究公司现代化后勤保障管理模式;从大后勤角度研究公司后勤业务功能拓展体系。对公司的后勤保障现状与问题、后勤改革发展政策法规、公司现代化后勤核心思想、后勤管理机制、后勤业务体系构建等方面进行研究,研究表明现代化后勤的实现需要构建适应改革与发展的管理模式,而业务拓展体系的构建也必须依附于业务的转型重塑,只有依附于信息技术的深化使用,才更有利于现代化后勤智能技术体系的构建。公司后勤应该以“围绕中心,服务大局,保障电网发展、公司发展和员工需求”原则,突出“一体化、集约化、专业化、智能化”发展导向和要求,深刻理解建设现代化后勤核心思想。在当前新时代形势下,从全业务、全公司角度推进后勤业务的转型重塑是公司构建现代化后勤业务拓展体系的关键。全公司项目管理、房产资源管理、公务用车管理等后勤业务均应统一现代化的发展方向,为职工和公司发展提供一站式服务。
李一昊[2](2020)在《“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例》文中认为边检机关是国家在对外开放的口岸设立的出入境边防检查机关,是国家设立在对外开放口岸的重要执法力量,担负着维护国家主权、安全和社会秩序,管理人员和交通运输工具出入境的重要职责。近年来,我国深入开展了“简政放权、放管结合、优化服务”的行政管理体制改革。为加强党对移民和出入境管理工作的全面领导、更好地服务我国经济社会发展和对外开放新格局,2018年,按照《深化党和国家机构改革方案》,将公安部的出入境管理、边防检查职责整合,组建国家移民管理局,由公安部管理。在此背景之下,边检机关积极进行后勤体制和制度改革,不断探索并努力实现社会化保障,尝试借助社会力量,利用市场资源,不断提高后勤保障能力。但在当前体制转型初期阶段,边检机关后勤保障社会化还存在不全面、不协调、不平衡的问题,改革遇到的深层次矛盾和问题比较突出。本文以深化“放管服”改革为背景,结合合作治理、交易成本等相关理论,采用内容分析法、对比研究法和访谈法,选取具有代表性的广州边检总站,对其在后勤保障社会化的现状、存在问题及原因进行深入剖析。同时,对标国外边检机构后勤保障社会化的典型做法,总结提炼完善广州边检总站后勤保障社会化建设和发展的经验启示,推动建设全面系统的广州边检总站后勤保障社会化模式。本文围绕在“放管服”背景下建立和完善边检机关后勤保障社会化制度这一命题,理论和实践相结合,有针对性地提出具体的对策和建议,最大限度地保障执法执勤、安保任务、维稳处突等中心任务,优化资源结构,统筹资源配置,用主责主业的成效来检验后勤服务保障的成效。
巴亮[3](2020)在《广州市政府机关后勤服务社会化改革研究》文中进行了进一步梳理政府机关后勤工作关系到政府机关运行效率、职能发挥,关系到机关工作人员的获得感、幸福感和归属感,关系到政府形象、政府运行成本和自身建设。中央要求各级各部门要厉行勤俭节约,反对铺张浪费,保持艰苦奋斗的优良传统。在这种大背景下,我国正在大力推进政府简政放权和政务公开,各地区各部门晒“权力清单”、晒“三公经费”已制度化、常态化,要求政府必须更加关注服务对象诉求、提升工作效率、注重实际成果、控制运行成本。传统的封闭式、自给自足的机关后勤服务由于专业化水平不足、粗放型管理、不计成本、效率低下的缺陷,越来越无法适应现代政府的要求。如何使机关后勤顺应市场经济潮流,顺应新时代政府职能建设的要求,推动机关后勤服务社会化改革,已成为当务之急。广州是国家重要中心城市和粤港澳大湾区核心城市,享有千年商都的美誉,市场经济较为发达,商品和服务供给充足,为机关后勤服务提供了有利资源。广州市政府机关事务管理局正在积极推动机关后勤服务社会化改革,探索积累了一定的经验,但总体而言,与国务院《机关事务管理条例》赋予机关事务部门的职责相比,与全国兄弟省市的先进工作经验相比,与服务对象的期盼要求相比,还有较大差距,存在着管理体制不科学、服务保障效能不高等问题。本文正是结合自己在广州市政府机关事务管理局的工作实践和见闻感受,运用所学公共管理的基本原理和基本理论,通过大量搜索查阅机关后勤社会化改革方面的文献资料,了解后勤服务社会化改革的理论与实践,开展一定深度的调研,采取定性分析的方式,对广州市政府机关后勤服务社会化改革进程中存在的主要问题进行分析,并通过吸纳借鉴西方发达国家和国内兄弟城市的后勤服务社会化改革的经验启示,为广州市政府机关后勤服务社会化改革提出对策建议。本文认为,深化广州市政府机关后勤服务社会化改革需从体制机制入手,建立科学的后勤管理体制,然后在全市范围内整合优化后勤资源配置,将机关后勤服务业务分门别类推向市场,同时要履行政府责任,完善与后勤社会化改革配套的政策法规标准体系,采用先进的信息化技术创新后勤服务运作机制。
章彩燕[4](2019)在《Z高校后勤企业文化的提升策略研究》文中研究表明文化是软实力,于企业而言,就是生产力。优秀的企业都是因为他们拥有自己独特的企业文化。新时代下,企业越来越重视文化建设工作,作为特殊企业的高校后勤也一样。Z高校后勤企业是一家有良好企业文化基础的校内后勤企业,自成立之初就致力于企业文化理念层、制度层、行为层、物质层四个方面的建设并取得了良好成绩。但随着学校、师生对后勤的高要求、服务市场的萎缩、经济增长点的减少、经营成本和员工管理难度的增加,Z高校后勤企业进入举步维艰的发展困境。基于此,高度重视、深入研究、着力提升企业文化建设对于Z高校后勤企业尤为重要。论文综合运用国内外专家学者对企业文化的现有研究成果,重点利用丹尼森组织文化模型对Z高校后勤企业文化建设现状进行评价和诊断,以调查问卷形式对有代表性的员工群体进行调查,统计发现丹尼森组织文化模型“参与性、使命性、一致性、适应性”四个维度的得分总体不高,但“使命性”“一致性”两个维度的得分偏低,存在员工对公司愿景目标和价值理念认同度不高、部门配合和凝聚力不强、执行力和优质服务意识逐渐减弱、创新应变能力缺乏等问题。同时指出了这些问题存在的原因有四个方面,分别是缺乏战略指导、有效举措不足、稳定传承不够、保障措施欠缺。最后,通过丹尼森组织文化模型四个维度指向的内容与企业文化理念层、制度层、行为层、物质层四个层面的对应,提出通过理念层、制度层、行为层、物质层四个方面对企业文化建设进行提升,细化了各个层面落地的具体举措,形成了系统规划、整体布局、分层进行、重点建设、全面推进的可操作性的提升方案。论文根据企业文化的四个层面,从确定核心价值观、明确愿景、完善理念体系、重构组织框架、提升后勤的专业化水平、职业化建设、执行力建设、提高员工队伍素质、建立监督评价体系、发挥先锋模范作用、完善软硬件设施、重塑企业形象、加大宣传力度等方面较为系统地提出了Z高校后勤企业文化建设的提升建议。通过研究,认为从理念层、制度层、行为层、物质层四个层面切入可以有效解决Z高校后勤企业文化建设存在的各类问题,并能提升企业文化建设总体成效,从而提高Z高校后勤企业综合保障能力,满足师生对校园美好生活的向往,满足学校跨越发展的需要。本文的研究结论不但有助于更好地开展后勤服务工作,也为高校后勤企业文化的建设提供有益的借鉴。
石磊[5](2018)在《我国高校后勤社会化改革的政策研究》文中指出高校后勤社会化改革肇始于李岚清副总理任职期间,解决了当时因政府投入不足,学校后勤发展滞后,师生不满意带来的诸多问题。改革至今已历经十余年,后勤社会化在实施的过程中出现不少问题亟待解决。随着我国社会发展主要矛盾的转变,师生对于后勤服务水平及对美好生活的需求也越来越高,故本研究课题有较强的现实意义。本文以我国高校后勤社会化改革政策为研究目标,希望从中发现问题,研究对策,进而解决问题。本文的研究共分为三个部分:第一部分为第一章,第一章通过搜集、整理高校后勤社会化改革情况,国内外高校后勤保障服务的研究成果,综合运用多种方法进行理论研究与分析,进而提出自己的观点与研究方向。第二部分为第二章、第三章,第二章将我国高校后勤工作和政策变革的行程过程划分为3个阶段第一个阶段为供给模式(1951年---1978年),建国初期在大的环境背景下,供给式后勤有利于我国高等教育的发展,但社会经济发展的促使下,供给模式也暴露除出了不少问题。第二个阶段为承包责任制阶段(1979年---2000年),承包责任制是在市场经济提出后我国对高校后勤管理体制的改革。第三个阶段为社会化改革阶段(2001年---至今),高校后勤社会化改革的情况是本文研究的核心,文章用大量的篇幅重点分析了我国高校后勤社会化改革的政策。第三阶段的后勤社会化改革是本文研究的核心,分析研究我国高校后勤社会化改革的发展沿革、相关政策、成绩与问题等。第三部分为第四章与第五章,归纳总结高校后勤社会化改革取得的成绩,分析出现的问题,研究问题的成因,提出解决问题的思路。通过对正反两方面数据分析,提出完善我国高校后勤社会化改革的建议,主要从政策文本、政策执行和政策监督3个环节来进行阐述。政策文本的完善:出台可持续性的优惠扶持政策、完善政策中社会化的管理体制和运行机制和明确监督监管责任;政策执行的完善包括引进社会化企业参与、强化对政策本身的认识、健全政策的执行机构等;政策监督的完善包括完善各种监管制度、明确监督主体和责任人和建立全面的考核评估体系。通过研究我国高校后勤社会化改革的历程,吸取前人的经验教训,如果能对高校后勤社会化改革的政策研究之路奉献绵薄之力,则不胜荣幸。
李倩[6](2017)在《多校区运行下高校物业管理面临的问题及对策研究 ——以T大学为例》文中研究表明随着我国经济的迅猛发展,高等教育已迎来大众化时代。为了适应高等教育发展的需要,许多高校在国家政策的引导下为寻求自身发展相继形成多校区办学的格局。多个校区同属于一个法人主体,校区间相互独立又彼此联系。多校区办学,对高校后勤来说是个巨大挑战。物业管理作为后勤的重要组成部分,其管理水平的高低、管理模式的优劣得当直接关系着后勤的服务目标,关系着学校的发展。多校区运行下,为了开展好各校区的物业管理,使校区物业保值增值,给师生创造良好的工作和学习环境,只有从实际出发、从问题入手,深入分析物业管理存在的问题,并积极探索改进的措施,使物业管理真正发挥其“三服务、三育人”的作用,这是多校区开展物业管理的一项重要课题。本文在对国内外文献进行系统回顾的基础上,首先简要概述了我国高校多校区物业管理的发展历程、主要内容和特点,并在对我国高校物业管理与国外高校物业管理多方面比较的基础上进一步分析我国高校多校区物业管理的发展趋势。为了深入对课题展开研究,本文以T大学为研究对象,总结T大学实施物业管理以来取得的成绩,并分析当前存在的问题,通过对存在问题的深入剖析,借鉴新公共管理理论、竞争机制的相关观点,指出多校区物业管理应从实际出发,本着“多个校区,一个整体”、“以人为本,全面发展”、“师生满意”等原则,创新管理体制,实现“管办分离”,抓住“人”这个关键因素,在政策支持下,从思想和技能培训入手加强队伍建设,完善物业管理的各项制度,健全高校自我监管机制、创建物业品牌文化,提高多校区物业管理的水平和服务质量,实现多校区物业管理的目的。希望本文能对其他研究高校物业管理者提供参考和帮助,为多校区开展物业管理提供一定的借鉴。
殷豆豆[7](2017)在《高校学生公寓文化建设研究》文中进行了进一步梳理随着高校后勤社会化改革的不断深化,高校公寓文化在推动高校公寓建设、丰富校园文化和促进高校立德树人根本任务的实现等方面的功效愈加突显。党和政府对高校公寓文化的建设也倍加重视,从财力、人力和物力等投入的不断增加,到相关政策、意见和通知的发布,不断引导高校公寓形成积极健康、严肃活泼和和谐友爱的文化氛围,为高校学生的生活、学习和娱乐营造一个良好的环境。新时期,随着全球化和网络信息化的快速发展,高校学生公寓文化建设面临的现实环境更加复杂,为进一步加强高校公寓文化建设,本文以思想政治教育学科视角为切入点,研究了高校公寓文化建设的特点与功能、现状、主体与类型、原则与内容、环境与载体以及机制与方法。主要内容如下:第一,从基本概念入手解析了高校学生公寓文化建设的内涵、特点与功能。主要解决的是高校公寓文化自身是什么的问题。本文在对相关文献和政策文件整理的基础上,将高校学生公寓文化定义为:大学公寓内由广大师生和其他社会团体共同创造并广泛认同的价值观念、生活理念、行为方式与精神氛围的总和。该定义揭示了高校公寓文化建设的主体以及高校公寓文化的内涵界线所在。为进一步深化对高校公寓文化建设的认识,本文阐述其特点和功能,主要包括主导性与多样性、规范性与人本性、同质性与独特性、生活化与教育性四个方面的特点,其功能主要体现在占领先进文化阵地、营造和谐公寓氛围、推进校园文化建设和增强大学生适应社会的能力。第二,从实际角度考察了高校学生公寓文化建设的总体状况。当前,高校学生公寓文化建设取得的成就主要体现在:高校学生公寓文化建设体系基本形成,涌现出许多具有标志性的高校学生公寓文化建设品牌,积极探索虚实结合等方法的不断创新。同时,高校公寓文化建设仍然存在着建设主体性发挥不足,管理模式时代性不强,方式方法实效性不够及虚拟平台使用效度不佳等问题。这些问题产生的主要原因在于建设理念定位存在的偏差,社会转型的负面冲击,建设活动过程存在的负面因素以及网络文化中娱乐化信息的消极影响。第三,从主体建设方面界定了高校学生公寓文化建设的主体与类型。根据高校公寓文化建设的现实状况,本文将高校公寓文化建设主体划分为学校主体、大学生主体、社会主体。根据各类主体的地位和功能属性将高校公寓文化分为四种不同类型:高校主导型、企业主导型、校企合作型和自主管理型。第四,从建设的指导依据和内在结构规定了高校学生公寓文化建设的原则与内容。高校公寓文化建设的指导原则主要有方向性与变通性相结合的原则、物质性与精神性相适应的原则、传承性与创新性相统一的原则以及长期性与有效性相并重的原则。从文化形态上分,高校学生公寓文化建设可分为物质文化建设、精神文化建设、行为文化建设和制度文化建设,其中公寓等物质形态类是基础,价值、观念、道德等精神形态类是核心,活动、行为、习惯等行为形态是关键,规则、管理、体制等制度形态是保障。第五,从建设的外部影响和承载的形式探讨了高校学生公寓文化建设的影响环境和主要载体。高校学生公寓文化建设的影响环境主要包括顶层政策环境、中层管理环境和基层民主环境。顶层政策环境提供方向性指导,中层管理环境提供良好的组织保障,基层民主环境营造浓郁的参与氛围。根据高校学生公寓文化建设实践的具体呈现,本文将建设载体分为活动载体、管理载体、传媒载体和网络载体。第六,从建设的方式方面解析了高校公寓文化建设的机制与方法。根据各主体在公寓文化建设过程中发挥功能的不同,将其机制分为引导机制、动力机制、协作机制和保障机制。为进一步推进高校公寓文化建设的实践进程,本文提出其建设的方法,主要包括系统性规划与阶段性建设相结合、物质性建设与精神性建构相协调、一元性引领与多元参与相协同、主导型管理和隐蔽性渗透相并进、激励性奖励与强制性惩罚相结合。
陈基伟[8](2014)在《高校后勤社会化背景下完善学生公寓管理研究 ——以常州大学城6所高校为例》文中研究说明中国高校后勤社会化改革,从上世纪八十年代初至今,历经三十几年,跨越三个阶段,发展至今,高校后勤社会化改革已经进入新的时代。学生公寓是大学生日常生活和学习的重要场所,是课堂之外对大学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。建立和完善学生公寓物业管理和服务体系,加强学生思想政治教育,是高校后勤社会化改革的一项重要内容。本文围绕高校后勤社会化改革背景下,学生公寓管理的问题,从高校的实际出发,通过对高校学生公寓管理现状的分析,总结其中存在的问题,包括经营管理理念不统一,管理权限不清晰;物业服务质量不高,管理人员素质偏低;学生公寓文化建设缺乏特色,没有吸引力;学生道德情感缺失,自我管理意识淡薄等多方面的问题。进而比较国内高校学生公寓管理与发达国家管理水平之间的差距。根据高等教育发展的要求,运用“以人为本”的管理理念和现代化的管理手段,针对发现的问题提出适宜的对策。从中总结经验,设计出适合当代学生公寓管理的新体系,希望为高校今后的学生公寓管理工作提供一些合理建议。
楼晋阳[9](2014)在《高校物业管理服务平台的构建研究 ——基于华侨大学两校区服务模式比较》文中指出随着高校进一步深化后勤社会化改革,高校的物业管理服务将由传统管理模式逐渐向社会化、规范化、专业化方向的新型的物业管理服务模式转变。如何在新型的物业管理服务模式下构建管理服务平台,提高服务水平和服务质量,进而提高高校自身的社会效益、经济效益、环境效益三者的和谐统一,仍然是摆在高校面前的一项重要课题。本文以在对国内外文献进行系统回顾的基础上,首先简要介绍国内高校物业管理的现状、问题与原因,并介绍国外高校物业管理模式及其对我国高校管理的借鉴意义。继而以华侨大学为例,借鉴产权理论和新公共管理理论对一校两区分别实施不同的物业管理服务模式为个案进行研究和分析,指出泉州老校区基本上是沿用传统的物业管理服务模式,而厦门新校区采用的是社会化管理的物业管理服务模式。通过对两校区的物业管理服务改革实践的优劣、利弊和存在问题进行总结和分析,研究发现在华侨大学泉州旧校区物业管理服务平台存在管理体制“管办不分”、人员队伍结构不合理、物业管理经费投入不足、物业服务功能分散、编制外用工制度不规范等问题。华侨大学厦门新校区物业管理服务平台存在管理与服务工作的投入相对不足、物业管理服务人员流动性大、主动服务意识有待于加强、社会化物业管理服务监管有待完善等问题。在个案研究的基础上本文提出高校物业管理服务平台构建的新思路,并对高校物业管理服务平台的优化和完善提出整体方案。希望本文能为其他学者对物业管理服务进一步深入研究发挥积极地参考作用,为其他高校的物业管理改革创新提供一定的借鉴意义。
唐文茜[10](2013)在《Z大学后勤集团社会化改革下的经营研究》文中指出摘要:z大学后勤作为学校教学、科研和师生的生活服务的支撑保障,其服务水平、管理能力已成为高校能否扩大规模,提升质量的一个重要指标。本文将结构分成六个章节,对Z大学后勤在社会化改革背景下的集团经营发展进行研究。第一章绪论,介绍了本文的研究背景和目的,并通过国内外高校后勤管理的比较分析,总结出我国目前高校后勤经营中值得借鉴的管理启示。第二章理论实践分析,通过对后勤社会化改革的过程和三大矛盾分析,得出后勤经营发展遇到的“瓶颈”,并介绍了制定后勤集团经营策略的理论构建过程。第三章全面分析了Z大学后勤集团的经营现状,并找出Z大学后勤集团遇到了经营发展问题。第四章运用SWOT分析,从Z大学的后勤服务环境分析入手,先后分析了内部人力、物力、经营能力等的优势和劣势以及面对外部环境赋予后勤集团发展的机会和威胁,设计出Z大学后勤集团经营策略和评价体系。第五章以后勤物业实体为例进行了经营管理的应用设计举例论证。第六章介绍了促进后勤集团经营发展的配套政策。本文的研究重点是:设计出了Z大学后勤集团经营发展目标框架以及根据Z大学后勤市场的需求实施的规模化、低成本、推后勤品牌项目等经营策略。并运用平衡计分卡相关评价指标结合高校后勤的教育特性,设计出了Z大学后勤集团经营管理绩效评标指标体系,充分体现了高校后勤要满足经济利益并兼顾社会效益的发展趋势。并以Z大学后勤物业实体经营发展策略设计为例,进行了实例实践分析。本文创新之处是:为Z大学的后勤集团设计出了经营发展的目标和策略,同时利用平衡计分卡相关知识创建了后勤集团经营业绩评价体系,使得高校后勤的社会效益和经济效益能够平衡发展。
二、以后勤社会化改革为契机,推动高校物业管理发展(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、以后勤社会化改革为契机,推动高校物业管理发展(论文提纲范文)
(1)电网企业现代化后勤管理模式研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 概论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.3 研究方法与内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
1.4 论文技术路线 |
第二章 后勤改革发展政策法规分析 |
2.1 中央各项改革发展政策对后勤改革的影响分析 |
2.2 后勤领域政策环境分析 |
2.3 后勤领域法律法规分析 |
2.3.1 后勤相关法律法规分析解读 |
2.3.2 依法推进后勤改革发展 |
第三章 公司后勤保障基础与现状诊断 |
3.1 基于调查问卷的公司后勤保障现状与问题分析 |
3.1.1 员工年龄结构老化、素质偏低、岗级低 |
3.1.2 后勤保障工作在体制机制方面提升空间较大 |
3.1.3 现代化后勤建设不完善、概念模糊 |
3.1.4 后勤保障工作制度标准建设不足 |
3.1.5 后勤保障风险防控应急方面不足 |
3.1.6 后勤保障管理模式存在的主要问题 |
3.1.7 后勤改革的方向和改革的难点问题分析 |
3.2 基于调研资料的公司后勤保障现状与问题分析 |
3.2.1 人员结构不合理,专业人才缺乏 |
3.2.2 组织架构滞后脱节 |
3.2.3 标准规范不健全 |
3.2.4 集约化管理程度不够 |
3.2.5 后勤服务主动性和执行力不够 |
3.2.6 历史遗留问题多 |
第四章 公司现代化后勤保障管理模式构建 |
4.1 现代化后勤概述 |
4.1.1 现代化后勤概念 |
4.1.2 现代化后勤保障管理模式构建思路 |
4.2 现代化后勤组织管理机制 |
4.2.1 现代化后勤组织架构及职责分工 |
4.2.2 现代化后勤组织激励机制 |
4.3 现代化后勤运行管理机制 |
4.3.1 现代化后勤资源集约化管理机制 |
4.3.2 现代化后勤服务市场化运行机制 |
4.3.3 现代化后勤专业化运行管理机制 |
4.3.4 现代化后勤风险管控机制 |
4.3.5 现代化后勤其他运行管理机制 |
4.4 现代化后勤标准规范框架体系 |
4.4.1 现有标准规范梳理 |
4.4.2 现代化后勤标准规范框架 |
4.4.3 现代化后勤标准规范体系内容 |
第五章 公司现代化后勤业务拓展功能体系构建 |
5.1 后勤体系概述 |
5.2 小型基建项目管理 |
5.2.1 小型基建项目管理集约化方案 |
5.2.2 小型基建项目管理市场化行径 |
5.2.3 小型基建项目管理风险管控方案 |
5.2.4 小型基建项目管理智能信息化需求分析 |
5.3 非生产性房产资源管理 |
5.3.1 非生产性房产资源管理集约化方案 |
5.3.2 非生产性房产资源管理风险管控方案 |
5.3.3 非生产性房产资源管理智能信息化需求分析 |
5.4 公务用车管理 |
5.4.1 公务用车管理集约化方案 |
5.4.2 公务用车管理市场化行径 |
5.4.3 公务用车管理风险管控方案 |
5.4.4 公务用车管理智能信息化需求分析 |
5.5 职工服务与安全管理 |
5.5.1 职工服务管理集约化方案 |
5.5.2 职工服务管理市场化行径 |
5.5.3 职工服务安全管理风险管控方案 |
5.5.4 职工服务管理智能信息化需求分析 |
5.6 应急保障 |
5.6.1 应急保障集约化方案 |
5.6.2 应急保障风险管控方案 |
5.6.3 应急保障智能信息化需求分析 |
第六章 结论与建议 |
6.1 结论 |
6.2 建议 |
参考文献 |
附录一:调查问卷 |
附录二:调研访谈和搜集资料 |
致谢 |
(2)“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外实践与理论研究现状 |
1.2.1 关于后勤保障社会化发展进程的研究 |
1.2.2 关于后勤保障社会化理论视角的研究 |
1.2.3 关于后勤保障社会化实现路径的研究 |
1.2.4 关于放管服背景下后勤保障社会化创新的研究 |
1.2.5 简要评述 |
1.3 研究思路 |
1.3.1 研究结构 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
第二章 主要概念和理论基础 |
2.1 概念及特征 |
2.1.1 边检机关 |
2.1.2 后勤保障社会化 |
2.1.3 边检机关后勤保障社会化特征 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 合作治理理论 |
2.2.2 交易成本理论 |
2.3 “放管服”背景下边检机关后勤保障社会化的理论阐释 |
2.3.1 机关后勤“放管服”的必要性 |
2.3.2 “放管服”与边检机关后勤保障社会化的契合 |
2.4 本章小结 |
第三章 广州边检总站后勤保障社会化进展和现状 |
3.1 边检机关后勤保障社会化进展阶段和举措 |
3.1.1 计划经济体制下军队办社会保障机制 |
3.1.2 社会主义市场经济发展初期阶段 |
3.1.3 新时期边检机关后勤保障转型 |
3.2 广州边检总站后勤保障社会化基本情况 |
3.2.1 广州边检总站后勤保障机构概况 |
3.2.2 广州边检总站后勤保障队伍情况 |
3.2.3 广州边检总站后勤保障社会化总体情况 |
3.2.4 广州边检总站各项后勤保障社会化情况 |
3.3 本章小结 |
第四章 广州边检总站后勤保障社会化问题及其原因 |
4.1 后勤保障社会化面临的问题 |
4.1.1 后勤保障管理模式落后 |
4.1.2 后勤管理部门未形成合力 |
4.1.3 后勤保障经费不足 |
4.1.4 后勤保障队伍能力素质不足 |
4.1.5 后勤保障社会化规章制度不完善 |
4.2 后勤保障社会化存在问题的原因分析 |
4.2.1 工作精细化程度不足 |
4.2.2 资源整合不够有力 |
4.2.3 管理体制不够科学 |
4.2.4 对后勤保障存在认识偏见 |
4.2.5 推动社会化改革的主体构成复杂 |
4.3 本章小结 |
第五章 国外边检机关后勤保障社会化经验与启示 |
5.1 国外边检机关后勤保障社会化的概况 |
5.2 有益经验和发展启示 |
5.2.1 国外边检机关后勤保障社会化有益经验 |
5.2.2 国外边检机关后勤保障社会化发展启示 |
5.3 本章小结 |
第六章 推进广州边检总站后勤保障社会化的对策思考 |
6.1 积极推进后勤保障社会化理念创新 |
6.1.1 市场竞争的理念 |
6.1.2 规范管理的理念 |
6.1.3 法治保障的理念 |
6.2 完善后勤保障社会化的分工与管理 |
6.2.1 理顺关系,为边检机关后勤社会化奠定基础 |
6.2.2 着力构建覆盖后勤保障社会化全流程管理体系 |
6.2.3 引入区域联勤联保机制推动后勤保障社会化 |
6.3 强化后勤保障社会化人才培养 |
6.3.1 深入思想教育,提升人员职业素养 |
6.3.2 建好后勤保障社会化管理队伍 |
6.3.3 加强岗位培训,提升专业化水平 |
6.4 坚持科技引领打造信息化保障模式 |
6.4.1 加大科技投入推进基础设施建设 |
6.4.2 积极推进“互联网+”后勤保障建设 |
6.4.3 构建后勤保障管理信息化综合系统 |
6.5 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
附录1 |
附录2 |
附录3 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(3)广州市政府机关后勤服务社会化改革研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
(一)选题背景和意义 |
1、选题背景 |
2、选题意义 |
(二)国内外研究现状分析 |
1、国外研究现状 |
2、国内研究现状 |
3、研究评述 |
(三)研究目标、研究思路和研究方法 |
1、研究目标 |
2、研究思路 |
3、研究方法 |
本章小结 |
第二章 机关后勤服务社会化改革的基本概念和理论基础 |
(一)机关后勤服务工作的概念及其特点 |
1、机关后勤服务工作的概念 |
2、机关事务管理工作的内涵 |
3、机关后勤服务工作的特点 |
(二)机关后勤服务社会化的含义及其特征 |
1、机关后勤服务社会化的含义 |
2、机关后勤服务社会化的特征 |
(三)机关后勤服务社会化改革的内容、方式和影响因素 |
1、改革内容 |
2、改革方式路径 |
3、影响改革成效的主要因素 |
(四)机关后勤服务社会化的相关理论基础 |
1、政府失灵理论 |
2、新公共管理理论 |
3、合作治理理论 |
本章小结 |
第三章 广州市政府机关后勤服务社会化改革的现状及问题分析 |
(一)广州市政府机关后勤服务社会化改革的现状 |
1、社会化改革的主要举措 |
2、社会化改革后各项后勤业务的履职情况 |
3、社会化改革取得的成效 |
(二)广州市政府机关后勤服务社会化改革存在的问题 |
1、改革缺乏系统性和整体性 |
2、服务效能不高的问题仍然突出 |
3、人员素质不适应现代后勤要求 |
4、社会化改革本身带来的问题 |
(三)存在问题的原因分析 |
1、后勤管理体制不科学 |
2、市场机制发挥不充分 |
3、制度标准体系不完善 |
4、服务保障机制不顺畅 |
5、思想观念有待转变 |
本章小结 |
第四章 国内外政府机关后勤服务社会化改革的经验和启示 |
(一)发达国家的经验 |
1、美国的经验 |
2、英国的经验 |
3、澳大利亚的经验 |
(二)国内先进地区的经验 |
1、宁波的经验 |
2、上海的经验 |
3、东莞的经验 |
(三)启示 |
1、要厘定政府与市场的边界 |
2、要提升对后勤资源的利用效率 |
3、要完善与社会化改革配套的制度标准 |
4、要健全绩效考核评价体系和监管体系 |
本章小结 |
第五章 深化广州市政府机关后勤服务社会化改革的建议 |
(一)建立与机关后勤服务社会化相适应的后勤管理体制 |
(二)按同类合并思路统筹推进后勤服务社会化改革 |
(三)完善与社会化改革配套的政策法规和标准体系 |
(四)健全绩效考核评价体系和市场监管机制 |
(五)运用信息技术优化服务保障机制 |
(六)加强机关后勤管理队伍建设 |
本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录1 广州市政府机关后勤服务社会化改革问卷调查(服务对象) |
附录2 访问提纲(单位领导) |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(4)Z高校后勤企业文化的提升策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究内容 |
1.4 研究方法和研究路线 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 研究技术路线 |
第二章 相关理论与应用研究综述 |
2.1 企业文化基础研究 |
2.1.1 企业文化的概念 |
2.1.2 企业文化的构成 |
2.1.3 企业文化的作用 |
2.2 组织文化模型的基础研究 |
2.2.1 组织文化模型的类型 |
2.2.2 组织文化模型的比较 |
2.3 企业文化建设的研究 |
2.3.1 企业文化建设的概念 |
2.3.2 企业文化建设的步骤 |
2.4 高校后勤企业文化的研究 |
2.4.1 高校后勤的发展历程 |
2.4.2 高校后勤企业文化概念 |
2.4.3 高校后勤企业文化发展历程 |
2.4.4 高校后勤企业文化的特点 |
2.4.5 高校后勤企业文化建设的原则 |
2.5 本章小结 |
第三章 Z高校后勤企业文化建设现状 |
3.1 Z高校后勤企业简介 |
3.2 Z高校后勤企业文化建设概况 |
3.2.1 品牌建设方面 |
3.2.2 规章制度方面 |
3.2.3 民生工程方面 |
3.2.4 文体活动方面 |
3.2.5 服务育人方面 |
3.2.6 企业形象方面 |
3.2.7 理论研究方面 |
3.3 本章小结 |
第四章 Z高校后勤企业文化诊断测评及存在问题分析 |
4.1 Z高校后勤企业文化建设的诊断 |
4.1.1 调查问卷样本描述 |
4.1.3 调查问卷结果及分析 |
4.2 Z高校后勤企业文化建设存在的问题 |
4.2.1 企业文化建设愿景目标不清 |
4.2.2 部门协作不力凝聚力不强 |
4.2.3 执行力和优质服务意识不强 |
4.2.4 应变能力缺乏创新不够 |
4.3 Z高校后勤企业文化建设存在问题的原因分析 |
4.3.1 企业文化建设缺乏战略指导 |
4.3.2 企业文化建设缺乏有效举措 |
4.3.3 企业文化建设缺乏稳定传承 |
4.3.4 企业文化建设缺乏保障措施 |
4.4 本章小结 |
第五章 Z高校后勤企业文化建设提升对策 |
5.1 理念层——建设富有的精神文化 |
5.1.1 坚定后勤事业基业长青的信心 |
5.1.2 明确后勤做强做大的目标 |
5.1.3 提炼提升核心价值理念 |
5.2 制度层——建设完善的制度文化 |
5.2.1 建立健全体制机制 |
5.2.2 建立职业化制度 |
5.2.3 建立监督评价体系 |
5.3 行为层——建设规范的行为文化 |
5.3.1 提升专业化水平 |
5.3.2 强化执行力建设 |
5.3.3 发挥先锋模范作用 |
5.4 物质层——建设鲜明的物质文化 |
5.4.1 完善软硬件设施 |
5.4.2 重塑品牌形象 |
5.4.3 加大宣传力度 |
5.5 本章小结 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
附录1 :Z高校后勤企业承诺服务30 条 |
附录2 :容大之歌 |
附录3 :Z高校后勤企业文化建设调查问卷 |
附录4 :Z高校后勤物业服务中心经济管理责任书 |
附录5 :Z高校后勤企业中层管理人员绩效考核办法 |
附录6 :Z高校后勤企业下属单位绩效考办法 |
附录7 :Z高校后勤综合服务平台系统框架 |
致谢 |
作者简介 |
学位论文数据集 |
(5)我国高校后勤社会化改革的政策研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及问题 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究的问题 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究 |
1.3.2 国内研究 |
1.4 高校后勤社会化的内涵 |
1.4.1 高校后勤社会化的含义 |
1.4.2 高校后勤社会化的特点 |
1.4.3 高校后勤社会化与企业化的区别 |
1.5 高校后勤社会化的理论基础 |
1.5.1 社会分工理论 |
1.5.2 市场经济理论 |
1.5.3 新公共管理理论 |
1.6 研究的思路和方法 |
1.6.1 研究思路 |
1.6.2 研究方法 |
第二章 我国高校后勤社会化改革的推进过程 |
2.1 供给模式阶段(1951 年...1978 年) |
2.1.1 供给模式的背景 |
2.1.2 供给模式的内容 |
2.1.3 供给模式的利与弊 |
2.2 承包责任制阶段(1979 年...2000 年) |
2.2.1 承包责任制的背景 |
2.2.2 承包责任制的内容 |
2.2.3 承包责任制的利与弊 |
2.3 社会化改革阶段(2001 年...至今) |
2.3.1 社会化改革的背景 |
2.3.2 社会化改革主要内容 |
第三章 我国高校后勤社会化改革政策的内容和目标 |
3.1 改革政策文本 |
3.1.1 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010..2020) |
3.1.2 《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》(2012..至今) |
3.2 改革政策的主要目标 |
3.2.1 总体目标 |
3.2.2 第一阶段目标 |
3.2.3 第二阶段目标 |
3.3 改革政策的内容和方法 |
3.3.1 改革内容——高校后勤社会化 |
3.3.2 改革重点——学生生活后勤改革 |
3.3.3 改革方法——统一组建高校后勤服务集团 |
3.4 改革政策要解决的问题 |
3.4.1 通过社会化改革打破后勤瓶颈,为高校发展迈出关键一步 |
3.4.2 通过社会化改革加强后勤队伍建设,提升了后勤服务层次 |
3.4.3 通过社会化改革引入后勤竞争机制,优化了后勤资源配置 |
第四章 当前我国高校后勤社会化改革政策的问题分析 |
4.1 政策自身不完善 |
4.1.1 相关税收优惠政策缺乏稳定性 |
4.1.2 相关政策不配套 |
4.1.3 政策中监督监管责任不落实 |
4.2 政策执行不到位 |
4.2.1 政策执行进展不平衡 |
4.2.2 政策执行中虚多实少 |
4.2.3 对政策本身认识不到位 |
4.2.4 政策执行机构不健全 |
4.2.5 政策执行者素质有待提高 |
4.3 监督环节不健全 |
4.3.1 缺乏有效的监管制度 |
4.3.2 缺乏权责明确的监管主体 |
4.3.3 缺乏有效的考核评估机制 |
第五章 我国高校后勤社会化改革政策完善的建议 |
5.1 我国高校后勤社会化改革政策本身的完善 |
5.1.1 出台可持续性的优惠扶持政策 |
5.1.2 完善政策中社会化的管理体制和运行机制 |
5.1.3 政策中明确监督监管责任 |
5.2 我国高校后勤社会化改革政策执行的完善 |
5.2.1 引进社会企业参与,推进政策执行 |
5.2.2 提高对政策本身的认识水平,推进政策执行 |
5.2.3 健全政策的执行机构,推进政策执行 |
5.2.4 提高执行者的专业素养,推进政策执行 |
5.3 我国高校后勤社会化改革政策监督的完善 |
5.3.1 完善监管制度 |
5.3.2 明确监督主体和责任人 |
5.3.3 建立系统的考核评估体系 |
5.4 完善高校后勤社会化政策需要注意的问题 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
(6)多校区运行下高校物业管理面临的问题及对策研究 ——以T大学为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景、目的与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国内研究综述 |
1.2.2 国外研究综述 |
1.2.3 评述 |
1.3 研究方法 |
1.4 研究的主要内容 |
第2章 高校物业管理相关概念和理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 物业 |
2.1.2 物业管理 |
2.1.3 高校物业管理 |
2.1.4 高校物业管理与社会物业管理的联系和区别 |
2.1.5 多校区 |
2.2 研究的理论基础 |
2.2.1 新公共管理理论 |
2.2.2 物业管理竞争机制 |
第3章 我国高校多校区物业管理的现状及发展趋势 |
3.1 我国高校多校区物业管理的探索历程 |
3.2 我国高校多校区物业管理的内容和特点 |
3.2.1 我国高校多校区物业管理的内容 |
3.2.2 我国高校多校区物业管理的特点 |
3.3 我国高校多校区物业管理的现状 |
3.3.1 我国高校多校区物业管理的成绩 |
3.3.2 我国高校多校区物业管理存在的问题 |
3.4 我国高校多校区物业管理发展趋势 |
3.4.1 我国高校物业管理与国外高校物业管理比较 |
3.4.2 我国高校多校区物业管理发展趋势 |
3.5 小结 |
第4章 多校区运行下T大学物业管理面临的问题 |
4.1 T大学概况 |
4.1.1 T大学基本概况 |
4.1.2 T大学物业管理概况 |
4.2 多校区办学为T大学物业管理提供了广阔的发展空间 |
4.3 多校区运行下T大学物业管理面临的问题 |
4.3.1 管理体制问题 |
4.3.2 多种因素共存,物业管理模式难以统一 |
4.3.3 缺乏专业管理人才,管理水平、服务质量不高 |
4.3.4 用工成本增长过快,经费连年上涨 |
4.3.5 社会物业进驻校园,监管难度增加 |
4.3.6 功能分散,协同机制不健全 |
4.4 小结 |
第5章 多校区运行下T大学物业管理问题的成因分析 |
5.1 旧的管理体制已不适应,新的管理体制尚未建立 |
5.2 发展不平衡影响物业管理模式的选择 |
5.3 学校对物业工作的重视程度不够 |
5.4 校领导市场意识、法律意识有待加强 |
5.5 监管和退出机制亟待建立 |
5.6 小结 |
第6章 多校区运行下T大学物业管理的对策 |
6.1 多校区运行下T大学物业管理模式选择的依据 |
6.2 多校区运行下T大学物业管理模式选择的原则 |
6.3 多校区运行下T大学物业管理的对策 |
6.3.1 创新管理体制 |
6.3.2 打造精干高效的管理服务队伍 |
6.3.3 加强与完善物业管理制度建设 |
6.3.4 建立健全监管和退出机制 |
6.3.5 创建物业品牌文化 |
6.3.6 获得政策支持 |
6.4 小结 |
第7章 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.2 论文的不足 |
7.3 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(7)高校学生公寓文化建设研究(论文提纲范文)
研究创新点 |
摘要 |
Abstract |
绪论 |
一、选题背景及研究意义 |
(一) 研究背景 |
(二) 研究意义 |
二、研究现状述评 |
(一) 国内相关研究概述 |
(二) 国外相关研究概述 |
三、基本思路和研究方法 |
(一) 基本思路 |
(二) 研究方法 |
四、研究的重难点与创新点 |
(一) 研究重难点 |
(二) 研究创新点 |
第一章 高校学生公寓文化建设的特点与功能 |
一、高校学生公寓文化建设的内涵 |
(一) 高校学生公寓文化的概念 |
(二) 高校学生公寓文化建设的内涵 |
二、高校学生公寓文化建设的特点 |
(一) 主导性与多样性的统一 |
(二) 规范性与人本性的统一 |
(三) 同质性与独特性的统一 |
(四) 生活化与教育性的统一 |
三、高校学生公寓文化建设的功能 |
(一) 占领高校文化阵地 |
(二) 营造和谐公寓氛围 |
(三) 推进校园文化建设 |
(四) 增强适应社会能力 |
第二章 高校学生公寓文化建设的现状 |
一、高校学生公寓文化建设取得的成绩 |
(一) 建设体系基本形成 |
(二) 建设品牌逐渐涌现 |
(三) 建设方法不断创新 |
二、高校学生公寓文化建设存在的问题 |
(一) 建设主体性发挥不足 |
(二) 管理模式时代性不强 |
(三) 方式方法实效性不够 |
(四) 虚拟平台使用效度不佳 |
三、高校学生公寓文化建设存在问题的原因 |
(一) 建设理念定位的偏差 |
(二) 社会转型的负面冲击 |
(三) 活动过程的负面因素 |
(四) 网络文化的消极影响 |
第三章 高校学生公寓文化建设的主体与类型 |
一、高校学生公寓文化建设的主体构成 |
(一) 建设中的学校主体 |
(二) 建设中的大学生主体 |
(三) 建设中的社会主体 |
二、高校学生公寓文化建设的主要类型 |
(一) 高校主导型 |
(二) 企业主导型 |
(三) 校企合作型 |
(四) 自主管理型 |
第四章 高校学生公寓文化建设的原则与内容 |
一、高校学生公寓文化建设的基本原则 |
(一) 方向性与变通性相结合 |
(二) 物质性与精神性相适应 |
(三) 传承性与创新性相统一 |
(四) 长期性与有效性相并重 |
二、高校学生公寓文化建设的主要内容 |
(一) 高校学生公寓物质文化 |
(二) 高校学生公寓精神文化 |
(三) 高校学生公寓行为文化 |
(四) 高校学生公寓制度文化 |
第五章 高校学生公寓文化建设的环境与载体 |
一、高校学生公寓文化建设的环境 |
(一) 顶层政策环境 |
(二) 中层管理环境 |
(三) 基层民主环境 |
二、高校学生公寓文化建设的载体形态 |
(一) 活动载体 |
(二) 管理载体 |
(三) 传媒载体 |
(四) 网络载体 |
第六章 高校学生公寓文化建设的机制与方法 |
一、高校学生公寓文化建设的机制 |
(一) 引导机制 |
(二) 动力机制 |
(三) 协作机制 |
(四) 保障机制 |
二、高校学生公寓文化建设的主要方法 |
(一) 系统性规划与阶段性建设相结合 |
(二) 物质性建设与精神性建构相协调 |
(三) 一元性引领与多元性参与相协同 |
(四) 主导性管理和隐蔽性渗透相并进 |
(五) 激励性奖励与强制性惩罚相结合 |
小结 |
参考文献 |
博士期间发表相关科研成果 |
致谢 |
附录 |
(8)高校后勤社会化背景下完善学生公寓管理研究 ——以常州大学城6所高校为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
绪论 |
一、 研究背景和研究意义 |
(一) 研究背景 |
(二) 研究意义 |
二、 国内外研究现状 |
(一) 国内研究现状 |
(二) 国外研究现状 |
三、 研究思路和研究方法 |
(一) 研究思路 |
(二) 研究方法 |
四、 创新之处与不足 |
(一) 创新之处 |
(二) 存在的不足 |
第一章 高校后勤社会化背景下学生公寓管理的相关概念及理论依据 |
一、 相关概念 |
(一) 高校后勤 |
(二) 高校后勤社会化的内涵 |
(三) 学生公寓 |
(四) 学生公寓管理 |
二、 高校后勤社会化改革与学生公寓管理 |
(一) 高校后勤社会化改革 |
(二) 高校后勤社会化改革对学生公寓管理的影响 |
(三) 高校后勤社会化背景下学生公寓管理的新特点 |
三、 研究的理论依据 |
(一) 公共政策理论 |
(二) 新公共管理理论 |
(三) 公共治理理论 |
第二章 高校后勤社会化背景下学生公寓管理的现状分析:以常州大学城 6 所高校为例 |
一、 对常州大学城 6 所高校学生公寓管理的调查方法介绍 |
二、 高校后勤社会化背景下常州大学城 6 所高校学生公寓管理的调查现状与分析 |
(一) 关于学生公寓基础管理方面的调查现状 |
(二) 关于学生公寓育人功能方面的调查现状 |
三、 高校后勤社会化背景下常州大学城 6 所高校学生公寓管理存在的问题及原因分析 |
(一) 高校后勤社会化背景下常州大学城 6 所高校学生公寓管理存在的问题 |
(二) 常州大学城 6 所高校学生公寓管理存在问题的原因分析 |
第三章 国内外高校学生公寓主要管理模式及经验启示 |
一、 国内高校学生公寓管理的几种主要管理模式 |
(一) 学校直管式:校方统一管理 |
(二) 公寓外包模式:物业公司直接管理 |
(三) 校企共管模式:学校与社会共同管理 |
(四) 香港大学的全人教育制 |
二、 国外大学生公寓管理成功实践与特色 |
(一) 英国大学的住宿学院制 |
(二) 美国大学的协议室友制 |
(三) 韩国大学的自选宿舍制 |
三、 经验启示 |
第四章 高校后勤社会化背景下完善学生公寓管理的对策分析 |
一、 构建后勤服务实体的社会化物业管理体系 |
(一) 树立以人为本的物业管理服务理念 |
(二) 建立科学的后勤服务质量管理方法 |
(三) 提升社会化物业管理服务的水平 |
二、 引导学生自我管理 |
(一) 推进高校学生思想政治教育进公寓 |
(二) 发挥各种学生组织和社团的作用 |
(三) 调动学生参与学生公寓管理的积极性 |
三、 提高学生公寓管理的技术水平 |
(一) 改善学生公寓管理硬件条件 |
(二) 引进信息化公寓管理系统 |
四、 构建后勤服务公司、学生、高校三位一体的学生公寓管理体系 |
(一) 规定三方的契约义务 |
(二) 加强三方的监督或考核 |
(三) 加强三方的沟通协调 |
结语 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(9)高校物业管理服务平台的构建研究 ——基于华侨大学两校区服务模式比较(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究的背景 |
1.1.2 研究的意义 |
1.2 国内外研究现状综述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 评述 |
1.3 研究理论基础 |
1.3.1 研究理论 |
1.3.2 管理与服务 |
1.3.3 高校服务理念的诠释 |
1.4 研究思路与方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.4.3 研究重点与难点 |
第2章 高校物业管理现状分析 |
2.1 我国高校物业管理的现状 |
2.1.1 高校物业管理的概念 |
2.1.2 高校物业管理的特点和内容 |
2.2 我国高校物业管理存在问题及成因分析 |
2.2.1 我国高校物业管理存在的问题 |
2.2.2 我国高校物业管理存在问题成因分析 |
2.3 国外高校物业管理的现状与启示 |
2.3.1 国外高校物业管理现状 |
2.3.2 国外高校物业管理启示 |
第3章 华侨大学物业管理服务平台的实践分析 |
3.1 华侨大学物业管理社会化改革历程 |
3.1.1 华侨大学泉州旧校区的物业管理社会化改革历程 |
3.1.2 华侨大学厦门新校区的物业管理社会化改革历程 |
3.2 华侨大学物业管理及服务平台现状 |
3.2.1 泉州旧校区的物业管理及服务平台现状 |
3.2.2 厦门新校区的物业管理及服务平台现状 |
3.3 华侨大学物业管理服务平台存在的问题及成因 |
3.3.1 华侨大学泉州旧校区物业管理服务平台存在的问题及成因 |
3.3.2 华侨大学厦门新校区物业管理服务平台存在的问题及成因 |
3.3.3 华侨大学两校区物业管理服务平台比较分析 |
3.4 华侨大学泉州校区物业管理服务平台的优化和完善 |
3.4.1 建立新型的高校物业管理服务体系 |
3.4.2 物业管理服务平台的优化和完善 |
第4章 高校物业管理服务平台的构建 |
4.1 高校物业管理服务平台构建的总体目标 |
4.2 高校物业管理服务平台构建的服务类型 |
4.3 高校物业管理服务平台构建的基本原则 |
4.4 高校物业管理服务平台构建的运行保障 |
4.5 高校物业管理服务平台构建的监督评价 |
第5章 结论与展望 |
5.1 结论 |
5.2 论文研究的不足 |
5.3 展望 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 |
(10)Z大学后勤集团社会化改革下的经营研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
目录 |
1 绪论 |
1.1 研究的背景和意义 |
1.2 相关研究综述 |
1.2.1 国内研究综述 |
1.2.2 国外高校后勤管理分析 |
1.2.3 国内外高校后勤比较分析 |
1.3 本文研究的内容和方法 |
1.3.1 研究的内容 |
1.3.2 研究的方法 |
2 论文相关的实践分析与理论基础 |
2.1 高校后勤集团的社会化改革 |
2.1.1 高校后勤的概念 |
2.1.2 高校后勤社会化改革的基本过程与改革启示 |
2.1.3 高校后勤社会化改革的三大矛盾分析 |
2.2 制订后勤集团经营策略的理论依据 |
2.2.1 高校后勤集团发展的内涵 |
2.2.2 高校后勤经营模式的目标定位 |
2.2.3 高校后勤集团经营策略构建的原则 |
2.2.4 高校后勤集团经营策略的构建过程 |
2.3 Z大学后勤经营研究的理论基础 |
2.3.1 SWOT分析法 |
2.3.2 营业绩评价相关理论基础 |
3 Z大学后勤集团经营现状分析 |
3.1 Z大学后勤集团的成立 |
3.2 Z大学后勤集团的行业分析 |
3.2.1 集团资源分析 |
3.2.2 集团管理分析 |
3.2.3 集团规模分析 |
3.2.4 Z大学后勤集团经营存在的问题 |
3.3 Z大学后勤集团SWOT分析 |
3.3.1 后勤集团外部环境分析 |
3.3.2 后勤集团内部环境分析 |
3.3.3 后勤集团综合环境分析 |
4 Z大学后勤集团经营策略设计 |
4.1 营策略组合设计 |
4.1.1 实行差别化服务策略,推行后勤服务品牌项目 |
4.1.2 推行规模经济策略 |
4.1.3 推行低成本策略 |
4.1.4 推行后勤人才发展策略 |
4.2 Z大学后勤集团经营业绩评价体系的构建 |
4.2.1 Z大学后勤集团经营业绩总体目标框图 |
4.2.2 评价系统的控制职能部门设置与分配 |
4.2.3 Z大学后勤集团经营业绩评价指标的确立 |
4.2.4 Z大学后勤集团经营业绩评价指标权重的确定 |
4.2.5 Z大学后勤集团经营指标的年度时序表样表 |
5 Z大学后勤物业实体经营策略的应用研究 |
5.1 物业经营策略设计组合 |
5.1.1 扩展盈利渠道 |
5.1.2 实施规模化经营 |
5.1.3 实行差别化经营策略,推行物业品牌服务项目 |
5.1.4 实施低成本策略 |
5.2 物业实体经营业绩评价体系的运用 |
5.2.1 物业实体经营业绩评价目标指标值的确立 |
5.2.2 物业实体经营评价指标的奖惩标准 |
6 Z大学后勤相关的配套政策分析 |
6.1 发挥政府主导和宏观调控作用 |
6.2 健全后勤集团与学校的相互关系制度 |
6.3 建立健全后勤与相关社会企业、组织、行业、服务对象关系制度 |
7 结论与展望 |
参考文献 |
攻读学位期间主要的研究成果 |
致谢 |
四、以后勤社会化改革为契机,推动高校物业管理发展(论文参考文献)
- [1]电网企业现代化后勤管理模式研究[D]. 郑玄. 天津工业大学, 2021(01)
- [2]“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例[D]. 李一昊. 华南理工大学, 2020(06)
- [3]广州市政府机关后勤服务社会化改革研究[D]. 巴亮. 华南理工大学, 2020(05)
- [4]Z高校后勤企业文化的提升策略研究[D]. 章彩燕. 浙江工业大学, 2019(03)
- [5]我国高校后勤社会化改革的政策研究[D]. 石磊. 电子科技大学, 2018(01)
- [6]多校区运行下高校物业管理面临的问题及对策研究 ——以T大学为例[D]. 李倩. 天津大学, 2017(09)
- [7]高校学生公寓文化建设研究[D]. 殷豆豆. 武汉大学, 2017(06)
- [8]高校后勤社会化背景下完善学生公寓管理研究 ——以常州大学城6所高校为例[D]. 陈基伟. 苏州大学, 2014(04)
- [9]高校物业管理服务平台的构建研究 ——基于华侨大学两校区服务模式比较[D]. 楼晋阳. 华侨大学, 2014(02)
- [10]Z大学后勤集团社会化改革下的经营研究[D]. 唐文茜. 中南大学, 2013(03)